Fortrolighedspolitik

Persondata inkluderer: for- og efternavn, e-mailadresse, bopæl, bopælsland og telefonnummer.

Ved besøg på hjemmesiden vil Bookatrekking B.V. kun behandle din IP-adresse.

Når du foretager en booking, vil Bookatrekking B.V. behandle din IP-adresse, for- og efternavn, e-mailadresse, bopæl, bopælsland og telefonnummer.

IP-adresser, enheds-ID og sessionscookies indsamles, så Bookatrekking B.V. kan indsamle statistiske oplysninger om brugen af hjemmesiden.

Bookatrekking B.V. indsamler og behandler kun de personoplysninger, den har brug for. Behandling i henhold til Databeskyttelsesforordningen forstås som enhver handling i forbindelse med personoplysninger, såsom indsamling, registrering, opbevaring og levering.

Dine bookingoplysninger er vigtige for at etablere kontakt mellem dig og det trekkingfirma, du har valgt.

Din e-mailadresse og telefonnummer vil blive anmodet om, så du kan blive kontaktet af det relevante trekkingfirma, og du kan blive informeret om status for din booking og eventuelle ændringer.

Dine personoplysninger vil blive videregivet til det relevante trekkingfirma, du har valgt.

Bookatrekking B.V. kan kontakte dig via e-mail for at anmode om din feedback om tjenester, du har modtaget fra os, så vi kan indsamle din feedback og forbedre vores tjenester (formålet). Vi bruger et eksternt firma, Trustpilot A/S ("Trustpilot"), til at indsamle din feedback. Dette betyder, at vi til dette formål vil dele dit navn, e-mailadresse og referencenummer med Trustpilot. Hvis du vil vide mere om, hvordan Trustpilot behandler dine data, kan du finde virksomhedens privatlivspolitik her.

Hvis dine data skal udveksles med en tredjepart, der ikke er nævnt ovenfor, vil din tilladelse altid blive anmodet om. Hvis Bookatrekking B.V. har en juridisk forpligtelse til at levere data, vil dine data blive behandlet inden for rammerne af denne juridiske forpligtelse.

Lovgivning

Bookatrekking B.V. kan indsamle, bruge, opbevare og/eller dele oplysninger, herunder personoplysninger, hvis Bookatrekking B.V. mener, at det er nødvendigt:

• under de gældende love og regler, i retssager eller på anmodning fra de retlige myndigheder
• for at opretholde de gældende betingelser anvendt af Bookatrekking B.V., herunder undersøgelse af mulige overtrædelser af disse betingelser;
• for at opdage, undersøge, forhindre og bekæmpe ulovlige aktiviteter, sikkerheds- eller tekniske problemer;
• for at beskytte rettigheder, ejendom og sikkerhed for Bookatrekking B.V. og tredjeparter

Opbevaring

Hvis du foretager en booking hos os, opbevarer vi dine data på en sikker server. Kun autoriserede medarbejdere vil have adgang til dine oplysninger. De pågældende medarbejdere er alle bundet af en kontraktlig fortrolighedsforpligtelse.

Bookatrekking B.V. sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

Cookies

Bookatrekking B.V. indsamler og analyserer oplysninger om brugen af denne hjemmeside.

Opbevaringsperiode

De personoplysninger, der indsamles af Bookatrekking B.V., vil ikke blive opbevaret længere end nødvendigt for at opnå de formål, hvortil de er indsamlet og brugt. Opbevaringsperioden for de indsamlede data af afsluttede bookinger vil være maksimalt 6 måneder efter bookingdatoen.

Adgang til, ændring af og sletning af personoplysninger

På din anmodning vil Bookatrekking B.V. give et overblik over de data, Bookatrekking B.V. har om dig. Bookatrekking B.V. vil fjerne data fra databasen på din (skriftlige) anmodning, forudsat at du har opfyldt dine (økonomiske) forpligtelser.

Ændre privatlivserklæring

Bookatrekking B.V. kan ændre denne privatlivserklæring i fremtiden. Vigtige og/eller radikale ændringer vil blive kommunikeret på en klar måde. Hvis du har spørgsmål til denne privatlivserklæring, bedes du kontakte os via contact@bookatrekking.com.