Política de privacidad

Los datos personales incluyen: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección, país de residencia y número de teléfono.

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Los detalles de la reserva son importantes para establecer el contacto entre usted y la empresa que haya elegido.

La dirección de correo electrónico y número de teléfono serán requeridos para que pueda ser contactado por la empresa de trekking correspondiente y poder informarle sobre el estado de su reserva y posibles cambios.

Sus datos personales serán enviados a la empresa de trekking relevante y de su elección.

Bookatrekking B.V. puede contactarte por correo electrónico para solicitarte que evalúes los servicios que has recibido de nosotros, para que podamos recopilar tus comentarios y mejorar nuestros servicios (el 'Propósito'). Utilizamos una empresa externa, Trustpilot A/S ('Trustpilot'), para recopilar tus comentarios. Esto significa que, con este Propósito, compartiremos tu nombre, dirección de correo electrónico y número de referencia con Trustpilot. Si deseas obtener más información sobre cómo Trustpilot procesa tus datos, puedes encontrar la política de privacidad de la empresa aquí.

Si es necesario compartir sus datos personales con un tercero distinto de los mencionados previamente, siempre se le solicitará su permiso. Si Bookatrekking B.V. tiene la obligación legal de proveer datos, sus datos personales serán procesados dentro del marco de esa obligación legal.

Legislación

Puede que Bookatrekking B.V. recoja, use, almacene y/o comparta información, incluso datos personales, si Bookatrekking B.V. lo considera necesario:

• Bajo las leyes y regulaciones vigentes, en procesos legales o ante la solicitud de autoridades judiciales
• Para mantener las condiciones vigentes aplicadas por Bookatrekking B.V., incluida la investigación de posibles violaciones de estas condiciones;
• Para detectar, investigar, prevenir y combatir actividades ilegales, de seguridad o problemas técnicos
• Para proteger los derechos, propiedades y seguridad de Bookatrekking B.V. y de terceros

Almacenamiento

Si hace una reserva con nosotros, almacenamos sus datos en un servidor seguro. Solo tendrán acceso a su información empleados autorizados. Los empleados en cuestión se encuentran sujetos a una obligación contractual de confidencialidad.

Bookatrekking B.V. no vende sus datos personales a terceros.

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Período de almacenamiento

Bookatrekking B.V. no conservará datos personales más tiempo del necesario para el logro de los objetivos, por los cuales han sido reunidos y usados. La información recogida de una reserva terminada será conservada por un período máximo de 6 meses a partir de la fecha de reserva.

Acceso, modificación y eliminación de los datos personales

Cuando lo solicite, Bookatrekking B.V. le proporcionará un resumen de los datos conocidos por Bookatrekking B.V. sobre usted. Bookatrekking B.V. eliminará información de su base de datos si usted lo solicita (por escrito), siempre y cuando usted haya cumplido con sus obligaciones (financieras).

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