Lorsque vous effectuez une réservation ou utilisez simplement la plateforme, il est important que vous vous familiarisiez avec les conditions générales d'utilisation (CGU) de Bookatrekking.com. Vous pouvez trouver nos conditions générales d'utilisation complètes ci-dessous.

En général


Bookatrekking.com propose plusieurs trekkings réservables et des produits similaires (désormais : Produits) via le site web [].

Bookatrekking.com est une marketplace où les consommateurs rencontrent les fournisseurs (désormais désignés sous le nom d'entreprises de trekking, Fournisseur). Bookatrekking.com agit uniquement en tant qu'intermédiaire entre vous et l'entreprise de trekking. Bookatrekking.com n'est pas partie au contrat entre vous en tant que client et le fournisseur et ne saurait donc être tenu responsable ou être tenu pour responsable envers vous en ce qui concerne les termes et conditions de ce contrat, que ce soit directement ou indirectement.

Détails de l'entreprise


Bookatrekking.com est une entreprise privée avec des bureaux aux Pays-Bas, Sixmastraat 3, 8932 PA à Leeuwarden. Nous sommes enregistrés auprès de la Chambre de commerce à Utrecht sous le numéro 71743650.

Applicabilité des conditions d'utilisation


Ces « Conditions générales d'utilisation », associées à notre « Politique de confidentialité », sont applicables à l'ensemble du site Web. Les visiteurs du site Web peuvent utiliser le site Web uniquement à condition d'accepter les Conditions d'utilisation et de lire et comprendre la Politique de confidentialité. En utilisant le site Web ou une partie de celui-ci, vous acceptez d'avoir lu et compris les Conditions générales d'utilisation et la Politique de confidentialité, et vous acceptez d'être lié par toutes leurs dispositions.

Confidentialité

Droits d'auteur


Entre vous et Bookatrekking.com, le site Web est protégé par le droit d'auteur et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle. Vous n'acquérez aucun droit sur le site Web, ni sur les noms, les dénominations sociales et les signes distinctifs de toute nature (y compris les marques) publiés sur le site Web. Vous pouvez accéder et consulter le site Web, mais sans l'incorporer dans d'autres sites Web, et sans le copier, le présenter, le concéder sous licence, le publier, le télécharger, le téléverser, l'envoyer ou le rendre perceptible de quelque manière que ce soit sans notre consentement écrit préalable.

Garanties


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Inscription


L'utilisation de la plateforme Bookatrekking.com peut généralement se faire de manière anonyme. Certains types d'utilisation du site Bookatrekking.com, tels que la réservation de treks, nécessitent une inscription. Lors de l'inscription, l'utilisateur envoie un formulaire d'inscription électronique et donne son consentement aux Conditions Générales. L'inscription auprès de Bookatrekking.com n'est conclue qu'une fois qu'une confirmation est envoyée à l'adresse e-mail spécifiée par l'utilisateur. Une personne physique doit être âgée de plus de 18 ans pour s'inscrire.

Politique de réservation


- Une fois que vous avez payé un acompte, votre réservation est effectuée, vous recevez une confirmation de paiement et la disponibilité est vérifiée à nouveau. Une fois votre randonnée confirmée, vous recevrez une confirmation de réservation avec tous les détails de la randonnée et les coordonnées de contact. *Veuillez noter: Pour les circuits de randonnée autoguidés en Europe proposés par Bookatrekking.com Trips BV, des Conditions de réservation différentes s'appliquent.

- Vous avez la possibilité de payer le reste de votre paiement à votre arrivée à destination. Il peut s'agir d'un paiement en espèces ou par carte de crédit au bureau de l'entreprise de randonnée opérant. Si vous choisissez de payer 100% à Bookatrekking.com, nous nous occuperons des aspects financiers avec l'entreprise de randonnée opérante. *Veuillez noter: Pour les circuits de randonnée autoguidés en Europe proposés par Bookatrekking.com Trips BV, des Conditions de réservation différentes s'appliquent.

Politique d'annulation


- Vous pouvez modifier votre réservation en contactant nos experts en trekking pour discuter des possibilités. Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour modifier la réservation.

- Vous pouvez annuler votre réservation de trekking gratuitement si vous nous prévenez au moins 14 jours avant la date de départ prévue. Si vous annulez dans les 14 jours suivant votre date de début, vous perdrez le montant total de votre réservation. Veuillez nous contacter pour organiser votre annulation.

- Bookatrekking.com se réserve le droit de modifier votre réservation pour un autre trek proposé par le même opérateur local de trekking.

Accord avec le fournisseur


Si vous êtes un fournisseur, alors l'Accord Fournisseur s'applique à vous.

Paiements


Le paiement de votre dépôt réservera vos dates. Le montant restant peut être payé directement à l'entreprise de trek à votre arrivée. C'est aussi simple que ça. Pour certains treks, le paiement complet (100%) doit être effectué avant le départ sur le compte bancaire de Bookatrekking.com B.V. Avant de réserver, veuillez vérifier précisément si le trekking respectif est soumis à cette condition de paiement.

Si vous n'avez pas payé le produit réservé ou si votre carte de crédit est révoquée, votre demande de recevoir le produit est annulée. Un tel cas sera considéré comme une annulation et la politique d'annulation s'appliquera. Tous les prix sur Bookatrekking.com sont indiqués par personne et incluent la TVA et toutes les autres taxes. Des taxes locales peuvent être facturées sur place. Ces prix spécifiés par les fournisseurs peuvent être soumis à des conditions spéciales, par exemple en ce qui concerne l'annulation et le remboursement des paiements effectués. Avant de réserver, veuillez vérifier précisément si l'accord de service respectif est soumis à des conditions séparées.

Utilisation des données et protection des données


Veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Partage d'informations avec des tiers


Lorsque vous concluez un achat d'un produit proposé sur Bookatrekking.com, certaines ou toutes les données que vous avez fournies à Bookatrekking.com seront transmises au fournisseur de ce produit afin de permettre au fournisseur d'assurer une exécution adéquate du produit réservé. Chaque fois que les autorités ou les organismes légaux le demandent, Bookatrekking.com fournira également les informations demandées dans le but de se conformer à la loi. Bookatrekking.com se réserve donc le droit de transmettre ces données à des tiers, aux autorités, etc.

Contenu de tiers et liens vers d'autres sites web.


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Responsabilité


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Loi applicable


L'utilisation de ce site Web et de la plateforme de réservation est régie par la loi néerlandaise. Tout litige doit être exclusivement soumis à un tribunal compétent à Amsterdam, aux Pays-Bas.

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