Persoonsgegevens
Persoonsgegevens omvatten: voor- en achternaam, e-mailadres, woonplaats, land van verblijf en telefoonnummer.
Wanneer verwerken wij persoonsgegevens?
- Bij een bezoek aan de website verwerkt Bookatrekking.com Trips B.V. uitsluitend uw IP-adres.
- Wanneer u een boeking maakt, verwerkt Bookatrekking.com Trips B.V. uw IP-adres, voor- en achternaam, e-mailadres, woonplaats, land van verblijf en telefoonnummer.
Websitegebruiksgegevens
IP-adressen, apparaat-ID’s en sessiecookies worden verzameld zodat Bookatrekking.com Trips B.V. statistische informatie kan verkrijgen over het gebruik van de website.
Doel van de verwerking
Bookatrekking.com Trips B.V. verzamelt en verwerkt uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn. Verwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) betekent elke handeling met betrekking tot persoonsgegevens, zoals het verzamelen, vastleggen, opslaan en verstrekken daarvan.
Uw boekingsgegevens zijn nodig om contact tot stand te brengen tussen u en het trekkingbedrijf van uw keuze.
Uw e-mailadres en telefoonnummer worden gebruikt zodat het betreffende trekkingbedrijf contact met u kan opnemen en u kan informeren over de status van uw boeking en eventuele wijzigingen.
Delen van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden gedeeld met het betreffende trekkingbedrijf van uw keuze.
Bookatrekking.com Trips B.V. kan per e-mail contact met u opnemen om feedback te vragen over de door u ontvangen diensten, met als doel onze dienstverlening te verbeteren. Hiervoor maken wij gebruik van Trustpilot A/S (“Trustpilot”). Dit betekent dat wij uw naam, e-mailadres en referentienummer delen met Trustpilot.
U kunt meer lezen over hoe Trustpilot uw gegevens verwerkt in hun
Privacybeleid.
Indien uw gegevens met een andere derde partij dan hierboven genoemd moeten worden gedeeld, zal hiervoor altijd uw toestemming worden gevraagd. Indien Bookatrekking.com Trips B.V. wettelijk verplicht is om gegevens te verstrekken, zullen uw gegevens worden verwerkt binnen het kader van deze wettelijke verplichting.
Wetgeving
Bookatrekking.com Trips B.V. kan informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en/of delen, waaronder persoonsgegevens, indien dit noodzakelijk wordt geacht:
- om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, in juridische procedures of op verzoek van gerechtelijke instanties;
- om de door Bookatrekking.com Trips B.V. gehanteerde voorwaarden te handhaven, waaronder het onderzoeken van mogelijke schendingen van deze voorwaarden;
- om illegale activiteiten, beveiligingsincidenten of technische problemen op te sporen, te onderzoeken, te voorkomen en te bestrijden;
- om de rechten, eigendommen en veiligheid van Bookatrekking.com Trips B.V. en derden te beschermen.
Opslag
Wanneer u bij ons een boeking maakt, slaan wij uw gegevens op een beveiligde server op. Alleen bevoegde medewerkers van Bookatrekking.com Trips B.V. hebben toegang tot uw gegevens. Deze medewerkers zijn contractueel verplicht tot geheimhouding.
Bookatrekking.com Trips B.V. verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Cookies
Bookatrekking.com Trips B.V. verzamelt en analyseert informatie over het gebruik van deze website.
Bewaartermijn
De door Bookatrekking.com Trips B.V. verzamelde persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld en gebruikt.
De bewaartermijn voor persoonsgegevens die betrekking hebben op afgeronde boekingen bedraagt maximaal 6 maanden na de boekingsdatum.
Inzage, wijziging en verwijdering van persoonsgegevens
Op uw verzoek verstrekt Bookatrekking.com Trips B.V. een overzicht van de persoonsgegevens die wij van u hebben vastgelegd.
Bookatrekking.com Trips B.V. zal uw persoonsgegevens op uw schriftelijk verzoek uit haar database verwijderen, mits aan alle (financiële) verplichtingen is voldaan.
Wijziging van de privacyverklaring
Bookatrekking.com Trips B.V. kan deze privacyverklaring in de toekomst wijzigen. Belangrijke en/of ingrijpende wijzigingen zullen op duidelijke wijze worden gecommuniceerd.
Heeft u vragen over deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op via
contact@bookatrekking.com.
