Bestillingsbetingelser Bookatrekking.com Trips BV

Hvis du ser etter en fotturferie i Europa, kan det noen ganger være en utfordring å bestille overnatting langs ruten. Når du bestiller en tur med Bookatrekking.com Trips, tar vi oss av dette for deg. Bookatrekking.com Trips er ansvarlig for informasjon, reservasjon og betaling av overnatting langs din valgte tursti.

Som beskrevet ovenfor, er vi forpliktet og ansvarlige for å ordne overnatting langs ruten. Vi gir også en reiserute. Denne er basert på våre egne erfaringer, kunders erfaringer eller våre partneres eller lokale myndigheters, som for eksempel Turistinformasjonens, erfaringer i det aktuelle området. Denne ruten kan avvike fra den 'beste å følge' ruten på grunn av tidens gang, uforutsette feil, vær eller personlige preferanser. Valget av og følgingen av ruten på denne turen er til syvende og sist ditt valg og ansvar.

Loven refererer til 'forventninger som reisende med rimelighet kan ha på grunnlag av kontrakten'. Hos Bookatrekking.com Trips bestiller du overnatting langs en eventyrlig vandrerute, og dette innebærer uunngåelig personlig risiko. Det kan være at lokale værforhold (for eksempel snøfall i fjellene) eller andre uforutsette omstendigheter krever at du endrer vandreruten din. Den innflytelsen dette har på vandreruten din er en risiko og ditt ansvar som reisende.

Bookatrekking.com Trips har sitt registrerte kontor i Breukelen i Nederland og er registrert hos det nederlandske handelskammeret under nummer 71743650. Disse vilkårene gjelder for turene som tilbys av Bookatrekking.com Trips.

På nettsiden []* kan du gjøre en booking for en av turene som tilbys på Bookatrekking.com. Etter å ha fullført bookingskjemaet og betalt et depositum, blir bookingen gjort med Bookatrekking.com Trips.

Etter at du har gjort din booking, trengs det litt tid for å bekrefte turen din. Dette skyldes at de forskjellige overnattingsstedene må sjekkes for tilgjengelighet for datoene du har booket. Dette tar omtrent 7 dager, noen ganger lenger. Overnattingsstedene som er nevnt i tilbudet kan variere avhengig av tilgjengelighet, men vil være av tilsvarende kvalitet. Hvis vi kan bekrefte de ønskede datoene, vil vi sende deg en bookingbekreftelse via e-post, og bookingen vil være endelig.

Skulle det ikke være mulig å booke alt for de bookede datoene, vil vi se etter alternative datoer i samråd med deg, reisende. Skulle disse datoene heller ikke være mulige, kan turen ikke gjennomføres, og det vil bli full refusjon av depositumet.

Ved reservasjon av overnatting eller en overnattingstype for dine valgte datoer, kan det forekomme en prisvariasjon på opptil € 100,00 per person per booking: Dette kan være tilfelle når førstevalget ikke er tilgjengelig. *På [] tilbys også turer fra andre leverandører. Naturligvis gjelder ikke reisebetingelsene til Bookatrekking.com Trips for disse turene.

På Bookatrekking.com kan du finne og sammenligne eventyrene du drømmer om. Er denne vandringen din match? I så fall kan du fortsette med din bestilling. På Bookatrekking.com betaler du et depositum på 30 % av totalbeløpet. Når det gjelder denne vandringen, vil vi sjekke tilgjengeligheten på de respektive overnattingsstedene for deg. Det er to mulige utfall:

√ Det er tilgjengelighet

Vi går videre og gjør alle nødvendige arrangementer for turen din. Når det er bekreftet, vil vi sende deg en bekreftelse og din personlige turguide. De resterende 70 % må betales minst to (2) uker før starten av vandringen.

X Det er ingen tilgjengelighet

Hvis det ikke er tilgjengelighet, vil vi se etter andre startdatoer eller en annen vandring i samsvar med deg. Er det ingen andre alternativer for deg? Da vil ditt depositum på 30 % bli refundert.

Avbestillingsregler

Du kan kansellere din vandringsreservasjon kostnadsfritt hvis du gir oss beskjed minst 14 dager før planlagt avreisedato. Hvis du kansellerer innen 14 dager før startdatoen, vil du miste hele beløpet for bestillingen. Vennligst kontakt oss for å arrangere din avbestilling.

Etter en bekreftet bestilling vil du motta all nødvendig informasjon for din bestilte tur så snart som mulig (senest 7 dager før avreisedatoen). Dette er ofte et omfattende reisedokument med bestillingsdetaljer for hotellene, mulige veibeskrivelser og annen nyttig informasjon som er gjort tilgjengelig av tredjeparter som det lokale turistkontoret. I noen tilfeller er de relevante dokumentene med informasjon tilgjengelige for deg på stedet, for eksempel på det lokale turistkontoret. Ruten som skal følges er til syvende og sist ditt ansvar som reisende.

Bookatrekking.com Trips tar ikke ansvar for generell informasjon inneholdt i bilder, brosjyrer, annonser, nettsider og andre informasjonsmedier, dersom de er utarbeidet eller publisert av tredjeparter.

Hvis du ønsker å endre din bestilling, vil vi gjøre vårt beste for å gjennomføre endringen, men vi er ikke forpliktet til å gjøre det. Hvis endringen kan gjennomføres, vil vi sende deg en faktura for kostnaden av endringene. Denne må betales for å bekrefte endringen. Hvis du avbestiller innen 14 dager før avreisedato, vil du miste hele bestillingsavgiften. Når endringer eller oppgraderinger gjøres uten involvering av Bookatrekking.com, bortfaller alle Bookatrekking.com's forpliktelser med hensyn til bestillingen.

Hvis det er nødvendig å endre din bestilte reise, vil vi informere deg så snart som mulig. Hvis det er en drastisk endring som betydelig reduserer kvaliteten på reisen din, vil Bookatrekking.com komme med et passende forslag for å redusere prisen på reisen. I dette tilfellet kan du også velge å kansellere reiseavtalen uten kostnad.

Hvis endringen er utenfor vår kontroll (f.eks. en fjellhytte er ikke tilgjengelig på grunn av dårlig vær), kan vi ikke holdes ansvarlige for dette og ingen refusjon vil bli gitt. Selvfølgelig vil vi gjøre alt vi kan for å tilby deg et passende alternativ.

I tilfelle Force Majeure (naturkatastrofe, COVID-19, overfall, opptøyer eller trussel om krig) kan vi kansellere reisen uten kompensasjon. Kostnadene er helt dine og kan kreves fra din egen reise- eller avbestillingsforsikring.

Reiseforsikring er obligatorisk. Reiseforsikringen bør som et minimum dekke medisinske utgifter, inkludert hjemsendelse, død og personskader, samt tap av eller skade på personlig eiendom, personlig ansvar og juridiske utgifter. Sørg for at reiseforsikringen dekker alle aktiviteter du planlegger å utføre, inkludert farlige eller uvanlige aktiviteter som klatring, stuping fra klipper, vandring i høyden, fotturer eller sykling på ujevnt, ubelagt eller risikabelt terreng. Det anbefales å tegne avbestillingsforsikring.

Du og dine medreisende må være i besittelse av de nødvendige reisedokumentene som kreves for din bestilte destinasjon. Dette inkluderer gyldig pass, ID-kort, visum, osv. Dette er ditt ansvar som reisende, og alle mulige tilknyttede kostnader er for egen regning. Vennligst kontakt Bookatrekking.com Trips på forhånd for detaljert informasjon om de nødvendige dokumentene.

For skader du og dine medreisende har lidd under en Bookatrekking.com-tur, er ansvaret begrenset til tre ganger reisens pris, med mindre Bookatrekking.com Trips utfører tjenesten selv eller det er et spørsmål om bevisst uaktsomhet fra vår side. I disse tilfellene er ansvaret begrenset til beløpet som er betalt av vår forsikringsselskap.

Du og dine medreisende er ansvarlige for å overholde alle lokale (sikkerhets) tiltak og forskrifter. I tilfelle dere ikke overholder lokale forskrifter, er Bookatrekking.com Trips på ingen måte ansvarlig for eventuelle skader påført deg eller andre. Valgfrie aktiviteter, utflukter eller tjenester som ikke er en del av bestillingen er helt på eget ansvar.

Hvis du har en klage på turen som tilbys av Bookatrekking.com Trips, vennligst gi oss beskjed så snart som mulig via e-post: support@bookatrekking.com. Vi vil svare innen 14 dager. Eventuell kompensasjon vil aldri overstige den totale reisekostnaden.

Nederlandsk lov gjelder for alle våre avtaler og for anvendeligheten og innholdet av disse generelle vilkårene og betingelsene.