Personvernerklæring

Personvernerklæring
Personvernerklæring
Trekkingeksperter per destinasjon
Gratis avbestilling opptil åtte uker i forveien
Rask personlig råd

I denne personvernerklæringen forklarer Bookatrekking Trips B.V. hvilken informasjon om deg som forbruker som kreves, til hvilket formål Bookatrekking Trips B.V. behandler denne informasjonen, og på hvilken måte denne informasjonen lagres. Den forklarer også hvordan du kan få tilgang til, endre eller slette dataene dine.

Personopplysninger

Personopplysninger inkluderer: for- og etternavn, e-postadresse, bosted, bostedsland og telefonnummer.

Når behandler vi personopplysninger?

  • Ved besøk på nettsiden behandler Bookatrekking.com Trips B.V. kun IP-adressen din.
  • Når du foretar en bestilling, behandler Bookatrekking.com Trips B.V. IP-adressen din, for- og etternavn, e-postadresse, bosted, bostedsland og telefonnummer.

Bruksdata fra nettstedet

IP-adresser, enhets-ID og sesjonskapsler samles inn for at Bookatrekking.com Trips B.V. skal kunne samle statistisk informasjon om bruken av nettstedet.

Formålet med behandlingen

Bookatrekking.com Trips B.V. samler kun inn og behandler de personopplysningene som er nødvendige. Behandling i henhold til personvernforordningen betyr enhver handling med hensyn til personopplysninger, slik som innsamling, registrering, lagring og tilgjengeliggjøring.

Dine bestillingsopplysninger er nødvendige for å etablere kontakt mellom deg og trekkingfirmaet du har valgt.

Din e-postadresse og telefonnummer brukes slik at det aktuelle trekkingfirmaet kan kontakte deg og holde deg informert om statusen på bestillingen din og eventuelle endringer.

Deling av personopplysninger

Dine personopplysninger vil bli delt med det relevante trekkingfirmaet du har valgt.

Bookatrekking.com Trips B.V. kan kontakte deg via e-post for å be om tilbakemelding på tjenestene du har mottatt, for å forbedre våre tjenester. For dette formålet bruker vi Trustpilot A/S (“Trustpilot”). Dette betyr at vi deler ditt navn, e-postadresse og referansenummer med Trustpilot.

Du kan lese mer om hvordan Trustpilot behandler dine data i deres personvernpolicy.

Hvis dine data må deles med en tredjepart utover de som er nevnt ovenfor, vil din tillatelse alltid bli forespurt. Hvis Bookatrekking.com Trips B.V. har en lovpålagt forpliktelse til å gi data, vil dine data bli behandlet innenfor rammen av denne lovpålagte forpliktelsen.

Lovgivning

Bookatrekking.com Trips B.V. kan samle inn, bruke, lagre og/eller dele informasjon, inkludert personopplysninger, dersom dette anses nødvendig:

  • for å overholde gjeldende lover og forskrifter, i rettsforhandlinger eller på forespørsel fra rettslige myndigheter;
  • for å opprettholde vilkårene anvendt av Bookatrekking.com Trips B.V., inkludert etterforskning av mulige brudd på disse vilkårene;
  • for å oppdage, undersøke, forhindre og bekjempe ulovlige aktiviteter, sikkerhetshendelser eller tekniske problemer;
  • for å beskytte rettighetene, eiendommen og sikkerheten til Bookatrekking.com Trips B.V. og tredjeparter.

Lagring

Hvis du foretar en bestilling hos oss, lagrer vi dine data på en sikker server. Kun autoriserte ansatte hos Bookatrekking.com Trips B.V. har tilgang til informasjonen din. Disse ansatte er bundet av en kontraktsmessig taushetsplikt.

Bookatrekking.com Trips B.V. selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

Informasjonskapsler

Bookatrekking.com Trips B.V. samler inn og analyserer informasjon om bruken av dette nettstedet.

Lagringsperiode

De personopplysninger som samles inn av Bookatrekking.com Trips B.V. vil ikke bli oppbevart lenger enn nødvendig for formålene de er samlet inn og brukt til.

Lagringsperioden for personopplysninger relatert til fullførte bestillinger er maksimalt 6 måneder etter bestillingsdatoen.

Tilgang til, endring av og sletting av personopplysninger

På forespørsel vil Bookatrekking.com Trips B.V. gi en oversikt over de personopplysningene vi har om deg.

Bookatrekking.com Trips B.V. vil fjerne dine personopplysninger fra sin database på din skriftlige forespørsel, forutsatt at alle (økonomiske) forpliktelser er oppfylt.

Endring av personvernerklæringen

Bookatrekking.com Trips B.V. kan endre denne personvernerklæringen i fremtiden. Viktige og/eller vesentlige endringer vil bli kommunisert på en tydelig måte.

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss via contact@bookatrekking.com.