Zásady ochrany osobných údajov

Osobné údaje zahŕňajú: meno a priezvisko, e-mailovú adresu, miesto bydliska, krajinu bydliska a telefónne číslo.

Pri návšteve webovej stránky bude Bookatrekking B.V. spracovávať iba vašu IP adresu.

Keď si urobíte rezerváciu, Bookatrekking B.V. bude spracovávať vašu IP adresu, meno a priezvisko, e-mailovú adresu, miesto bydliska, krajinu bydliska a telefónne číslo.

IP adresy, ID zariadenia a cookies relácie sa zhromažďujú, aby Bookatrekking B.V. mohol zhromažďovať štatistické informácie o používaní webovej stránky.

Bookatrekking B.V. zhromažďuje a spracováva iba osobné údaje, ktoré potrebuje. Spracovanie v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane údajov sa chápe ako; akákoľvek činnosť týkajúca sa osobných údajov, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, uchovávanie a poskytovanie.

Vaše údaje o rezervácii sú dôležité na nadviazanie kontaktu medzi vami a trekkingovou spoločnosťou podľa vášho výberu.

Vaša e-mailová adresa a telefónne číslo budú požadované, aby vás mohla kontaktovať príslušná trekkingová spoločnosť a aby ste boli informovaní o stave vašej rezervácie a možných zmenách.

Vaše osobné údaje budú odovzdané príslušnej trekkingovej spoločnosti podľa vášho výberu.

Bookatrekking B.V. vás môže kontaktovať e-mailom, aby požiadal o vašu spätnú väzbu na služby, ktoré ste od nás dostali, aby sme mohli zhromaždiť vašu spätnú väzbu a zlepšiť naše služby (ďalej len 'Účel'). Na zhromažďovanie vašej spätnej väzby používame externú spoločnosť, Trustpilot A/S ('Trustpilot'). To znamená, že na tento Účel budeme zdieľať vaše meno, e-mailovú adresu a referenčné číslo s Trustpilot. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Trustpilot spracováva vaše údaje, môžete nájsť Zásady ochrany osobných údajov tu.

Ak bude potrebné vaše údaje vymeniť s treťou stranou, ktorá nie je uvedená vyššie, vždy bude vyžiadaný váš súhlas. Ak má Bookatrekking B.V. právnu povinnosť poskytnúť údaje, vaše údaje budú spracované v rámci tejto právnej povinnosti.

Legislatíva

Bookatrekking B.V. môže zhromažďovať, používať, uchovávať a/alebo zdieľať informácie, vrátane osobných údajov, ak je Bookatrekking B.V. toho názoru, že je to potrebné:

• podľa platných zákonov a predpisov, v právnych konaniach alebo na žiadosť súdnych orgánov
• na udržanie platných podmienok uplatňovaných Bookatrekking B.V., vrátane vyšetrovania možných porušení týchto podmienok;
• na odhalenie, vyšetrovanie, prevenciu a boj proti nezákonným činnostiam, bezpečnostným alebo technickým problémom;
• na ochranu práv, majetku a bezpečnosti Bookatrekking B.V. a tretích strán

Uchovávanie

Ak u nás urobíte rezerváciu, vaše údaje uchovávame na zabezpečenom serveri. Prístup k vašim informáciám budú mať iba oprávnení zamestnanci. Príslušní zamestnanci sú všetci viazaní zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti.

Bookatrekking B.V. nikdy nepredáva vaše osobné údaje tretím stranám.

Cookies

Bookatrekking B.V. zhromažďuje a analyzuje informácie o používaní tejto webovej stránky.

Doba uchovávania

Osobné údaje zhromaždené Bookatrekking B.V. nebudú uchovávané dlhšie, než je potrebné na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené a použité. Doba uchovávania zhromaždených údajov o ukončených rezerváciách bude maximálne 6 mesiacov od dátumu rezervácie.

Prístup k osobným údajom, ich úprava a vymazanie

Na vašu žiadosť poskytne Bookatrekking B.V. prehľad údajov, ktoré o vás Bookatrekking B.V. má. Bookatrekking B.V. odstráni údaje z databázy na vašu (písomnú) žiadosť, za predpokladu, že ste splnili svoje (finančné) záväzky.

Úprava vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Bookatrekking B.V. môže v budúcnosti toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov zmeniť. Dôležité a/alebo radikálne zmeny budú oznámené jasným spôsobom. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom contact@bookatrekking.com.