Osobné údaje
Osobné údaje zahŕňajú: meno a priezvisko, e-mailovú adresu, miesto bydliska, krajinu bydliska a telefónne číslo.
Kedy spracovávame osobné údaje?
- Pri návšteve webovej stránky Bookatrekking.com Trips B.V. spracováva iba vašu IP adresu.
- Keď uskutočníte rezerváciu, Bookatrekking.com Trips B.V. spracováva vašu IP adresu, meno a priezvisko, e-mailovú adresu, miesto bydliska, krajinu bydliska a telefónne číslo.
Údaje o používaní webovej stránky
IP adresy, ID zariadenia a cookies relácie sa zhromažďujú, aby Bookatrekking.com Trips B.V. mohla zhromažďovať štatistické informácie o používaní webovej stránky.
Účel spracovania
Bookatrekking.com Trips B.V. zhromažďuje a spracováva iba osobné údaje, ktoré potrebuje. Spracovanie v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane údajov znamená akúkoľvek činnosť týkajúcu sa osobných údajov, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, uchovávanie a poskytovanie.
Vaše údaje o rezervácii sú potrebné na nadviazanie kontaktu medzi vami a vybranou trekkingovou spoločnosťou.
Vaša e-mailová adresa a telefónne číslo sa používajú, aby vás príslušná trekkingová spoločnosť mohla kontaktovať a informovať o stave vašej rezervácie a prípadných zmenách.
Zdieľanie osobných údajov
Vaše osobné údaje budú zdieľané s príslušnou trekkingovou spoločnosťou, ktorú ste si vybrali.
Bookatrekking.com Trips B.V. vás môže kontaktovať e-mailom s cieľom požiadať o spätnú väzbu na služby, ktoré ste dostali, aby sme mohli zlepšiť naše služby. Na tento účel používame Trustpilot A/S („Trustpilot“). To znamená, že zdieľame vaše meno, e-mailovú adresu a referenčné číslo s Trustpilot.
Viac o tom, ako Trustpilot spracováva vaše údaje, si môžete prečítať v ich
Zásadách ochrany osobných údajov.
Ak budú vaše údaje potrebné na zdieľanie s treťou stranou, ktorá nie je uvedená vyššie, vždy bude vyžiadaný váš súhlas. Ak má Bookatrekking.com Trips B.V. zákonnú povinnosť poskytnúť údaje, vaše údaje budú spracované v rámci tejto zákonnej povinnosti.
Legislatíva
Bookatrekking.com Trips B.V. môže zhromažďovať, používať, uchovávať a/alebo zdieľať informácie, vrátane osobných údajov, ak sa to považuje za potrebné:
- na dodržanie platných zákonov a predpisov, v právnych konaniach alebo na žiadosť súdnych orgánov;
- na udržanie podmienok uplatňovaných Bookatrekking.com Trips B.V., vrátane vyšetrovania možných porušení týchto podmienok;
- na zistenie, vyšetrovanie, predchádzanie a boj proti nezákonným činnostiam, bezpečnostným incidentom alebo technickým problémom;
- na ochranu práv, majetku a bezpečnosti Bookatrekking.com Trips B.V. a tretích strán.
Uchovávanie
Ak u nás uskutočníte rezerváciu, uchovávame vaše údaje na zabezpečenom serveri. K vašim informáciám majú prístup iba oprávnení zamestnanci Bookatrekking.com Trips B.V. Títo zamestnanci sú viazaní zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti.
Bookatrekking.com Trips B.V. nikdy nepredáva vaše osobné údaje tretím stranám.
Cookies
Bookatrekking.com Trips B.V. zhromažďuje a analyzuje informácie o používaní tejto webovej stránky.
Doba uchovávania
Osobné údaje zhromaždené Bookatrekking.com Trips B.V. nebudú uchovávané dlhšie, ako je potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené a použité.
Doba uchovávania osobných údajov súvisiacich s ukončenými rezerváciami je maximálne 6 mesiacov po dátume rezervácie.
Prístup k, úprava a vymazanie osobných údajov
Na vašu žiadosť poskytne Bookatrekking.com Trips B.V. prehľad osobných údajov, ktoré o vás evidujeme.
Bookatrekking.com Trips B.V. na vašu písomnú žiadosť odstráni vaše osobné údaje zo svojej databázy, za predpokladu, že boli splnené všetky (finančné) záväzky.
Úprava vyhlásenia o ochrane osobných údajov
Bookatrekking.com Trips B.V. môže v budúcnosti toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov zmeniť. Dôležité a/alebo podstatné zmeny budú komunikované jasným spôsobom.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov, kontaktujte nás na
contact@bookatrekking.com.
