Sekretesspolicy

Sekretesspolicy

Sekretess


I denna integritetspolicy förklarar Bookatrekking B.V. vilken information om dig som konsument som krävs, för vilket ändamål Bookatrekking B.V. behandlar denna information och på vilket sätt denna information lagras. Den förklarar också hur du kan komma åt, ändra eller radera dina data.

Personuppgifter


Personuppgifter inkluderar: för- och efternamn, e-postadress, bostadsort, bostadsland och telefonnummer.

När du besöker webbplatsen kommer Bookatrekking B.V. endast behandla din IP-adress.

När du gör en bokning kommer Bookatrekking B.V. att behandla din IP-adress, för- och efternamn, e-postadress, bostadsort, bostadsland och telefonnummer.

IP-adresser, enhets-ID och sessionscookies samlas in så att Bookatrekking B.V. kan samla in statistisk information om användningen av webbplatsen.

Bookatrekking B.V. samlar endast in och behandlar de personuppgifter som behövs. Behandling i enlighet med dataskyddsförordningen innebär att genomföra åtgärder med avseende på personuppgifter, såsom insamling, registrering, lagring och tillhandahållande.

Dina bokningsuppgifter är viktiga för att etablera kontakt mellan dig och det vandringsföretag du väljer.

Din e-postadress och telefonnummer kommer att begäras så att du kan bli kontaktad av det relevanta vandringsföretaget och hållas informerad om status för din bokning och eventuella ändringar.

Dina personuppgifter kommer att vidarebefordras till det relevanta vandringsföretaget du väljer.

Bookatrekking B.V. kan kontakta dig via e-post för att be om din åsikt om tjänster du har fått från oss, så att vi kan samla in din åsikt och förbättra våra tjänster (ändamålet). Vi använder ett externt företag, Trustpilot A/S ('Trustpilot'), för att samla in din åsikt. Detta innebär att vi för detta ändamål kommer att dela ditt namn, e-postadress och referensnummer med Trustpilot. Om du vill veta mer om hur Trustpilot behandlar dina uppgifter kan du hitta företagets se integritetspolicy här.

Om dina uppgifter behöver utbytas med en tredje part som inte nämns ovan kommer alltid ditt samtycke att begäras. Om Bookatrekking B.V. har en rättslig skyldighet att lämna ut uppgifter kommer dina uppgifter att behandlas inom ramen för denna rättsliga skyldighet.

Lagstiftning

Bookatrekking B.V. kan samla in, använda, lagra och/eller dela information, inklusive personuppgifter, om Bookatrekking B.V. anser att det är nödvändigt:

  • enligt tillämpliga lagar och bestämmelser, i rättsliga förfaranden eller på begäran av rättsliga myndigheter
  • för att upprätthålla de tillämpliga villkor som Bookatrekking B.V. tillämpar, inklusive undersökning av eventuella överträdelser av dessa villkor;
  • för att upptäcka, undersöka, förhindra och bekämpa olaglig verksamhet, säkerhets- eller tekniska problem;
  • för att skydda rättigheterna, egendomen och säkerheten för Bookatrekking B.V. och tredje parter

Lagring

Om du gör en bokning hos oss lagrar vi dina uppgifter på en säker server. Endast auktoriserade anställda kommer att ha tillgång till din information. De berörda anställda är alla bundna av ett kontraktsmässigt sekretessåtagande.

Bookatrekking B.V. säljer aldrig dina personuppgifter till tredje parter.

Cookies

Bookatrekking B.V. samlar in och analyserar information om användningen av denna webbplats.

Lagringsperiod

De personuppgifter som samlas in av Bookatrekking B.V. kommer inte att sparas längre än nödvändigt för att uppnå de ändamål för vilka de samlas in och används. Lagringstiden för insamlade data för avslutade bokningar kommer att vara högst 6 månader efter bokningsdatumet.

Tillgång till, ändring av och radering av personuppgifter

På begäran kommer Bookatrekking B.V. att ge en översikt över de uppgifter som är kända för Bookatrekking B.V. om dig. Bookatrekking B.V. kommer att ta bort data från databasen på din (skriftliga) begäran, förutsatt att du har uppfyllt dina (ekonomiska) skyldigheter.

Ändra integritetsförklaringen

Bookatrekking B.V. kan i framtiden ändra denna integritetsförklaring. Viktiga och/eller radikala ändringar kommer att kommuniceras på ett tydligt sätt. Om du har några frågor om denna integritetsförklaring, kontakta oss via contact@bookatrekking.com.

Vanliga frågor

  • Är min betalning till Bookatrekking.com säker?

  • Jag betalar en deposition nu. Vad händer sedan?

  • Vad sägs om resten av betalningen?

  • Jag föredrar att betala hela beloppet i förväg. Är detta möjligt?

  • Vad händer när jag har bokat?

  • Kan jag ändra min bokning?

  • Hur avbokar jag min bokning?

Om oss

På Bookatrekking.com hittar du vandringen som kommer att göra ditt liv oförglömligt. Oavsett om du vill utforska Inkaleden eller bestiga Kilimanjaro. Bookatrekking.com har ett brett och varierat utbud av förstklassiga vandringar. Inga falska löften görs här. Transparenta priser och bokningar fastställs omedelbart. Hitta, jämför, boka och vandra!
Läs mer om oss
Om oss