Podmínky rezervace Bookatrekking.com Trips BV

Pokud hledáte pěší dovolenou v Evropě, může být někdy výzvou rezervovat ubytování podél trasy. Když si zarezervujete výlet s Bookatrekking.com Trips, postaráme se o to za vás. Bookatrekking.com Trips je zodpovědná za informace, rezervaci a platbu ubytování podél vámi zvolené turistické trasy.

Jak je popsáno výše, jsme povinni a zodpovědní za zajištění ubytování na trase. Poskytujeme také itinerář. Tento itinerář je založen na našich vlastních zkušenostech, zkušenostech našich zákazníků nebo partnerů či místních úřadů, jako je Turistické informační centrum v dané oblasti. Tato trasa se může lišit od 'nejlepší trasy' kvůli plynutí času, nepředvídaným chybám, počasí nebo osobním preferencím. Volba a sledování trasy na této cestě je nakonec vaše volba a zodpovědnost.

Zákon odkazuje na 'očekávání, která může cestovatel rozumně mít na základě smlouvy'. Na Bookatrekking.com Trips si rezervujete ubytování na dobrodružné pěší trase, což nevyhnutelně zahrnuje osobní riziko. Může se stát, že místní povětrnostní podmínky (např. sněžení v horách) nebo jiné nepředvídané okolnosti vás přinutí změnit vaši pěší trasu. Vliv, který to má na vaši pěší trasu, je riziko a vaše odpovědnost jako cestovatele.

Bookatrekking.com Trips má své registrované sídlo v Breukelen v Nizozemsku a je registrována u Nizozemské obchodní komory pod číslem 71743650. Tyto podmínky platí pro zájezdy nabízené společností Bookatrekking.com Trips.

Na webové stránce []* si můžete rezervovat jeden z výletů nabízených na platformě Bookatrekking.com Trips. Po vyplnění rezervačního formuláře a zaplacení zálohy je provedena rezervace s Bookatrekking.com Trips.

Po provedení rezervace je potřeba nějaký čas na potvrzení vašeho výletu. Je to proto, že je třeba ověřit dostupnost různých ubytovacích zařízení pro termíny, které jste si rezervovali. To trvá přibližně 7 dní, někdy i déle. Ubytování uvedená v nabídce se mohou lišit podle dostupnosti, ale budou mít srovnatelnou kvalitu. Pokud můžeme zajistit požadované termíny, zašleme vám potvrzení rezervace e-mailem a rezervace bude definitivní.

Pokud nebude možné rezervovat vše pro zvolené termíny, budeme hledat alternativní termíny ve spolupráci s vámi, cestovatelem. Pokud ani tyto termíny nebudou možné, výlet se nemůže uskutečnit a záloha bude plně vrácena.

Při rezervaci ubytování nebo typu ubytování pro vámi zvolené termíny může dojít k cenové odchylce až do výše 100,00 € na osobu na rezervaci: To může nastat, když není k dispozici první volba. *Na [] jsou také nabízeny výlety od jiných poskytovatelů. Samozřejmě, cestovní podmínky Bookatrekking.com Trips se na tyto výlety nevztahují.

Na Bookatrekking.com můžete najít a porovnat dobrodružství svých snů. Je tento trek ten pravý pro vás? V tom případě můžete pokračovat s rezervací. Na Bookatrekking.com zaplatíte zálohu ve výši 30 % z celkové částky. V případě tohoto treku zkontrolujeme dostupnost v příslušných ubytovacích zařízeních za vás. Existují dva možné výsledky:

√ Je dostupnost

Pokračujeme a provedeme všechna nezbytná opatření pro váš výlet. Po potvrzení vám zašleme potvrzení a vašeho osobního průvodce pro pěší turistiku. Zbývajících 70 % musí být zaplaceno nejméně dva (2) týdny před začátkem treku.

X Není dostupnost

Pokud není dostupnost, budeme hledat jiné počáteční termíny nebo jiný trek ve shodě s vámi. Nejsou pro vás žádné jiné možnosti? Pak vám bude vrácena vaše záloha ve výši 30 %.

Storno podmínky

Rezervaci treku můžete zrušit bez poplatku, pokud nás o tom informujete nejméně 14 dní před plánovaným datem odjezdu. Pokud zrušíte rezervaci do 14 dnů od data zahájení, ztratíte celou částku rezervace. Prosím kontaktujte nás pro zajištění zrušení.

Po závazné rezervaci obdržíte všechny potřebné informace k vaší rezervované cestě co nejdříve (nejpozději 7 dní před datem odjezdu). Často se jedná o rozsáhlý cestovní dokument s podrobnostmi o rezervaci hotelů, možnými směry a dalšími užitečnými informacemi poskytnutými třetími stranami, jako je místní turistická kancelář. V některých případech jsou příslušné dokumenty s informacemi k dispozici na místě, například v místní turistické kanceláři. Trasa, kterou budete následovat, je nakonec vaší odpovědností jako cestovatele.

Bookatrekking.com Trips nenese odpovědnost za obecné informace obsažené na fotografiích, letácích, reklamách, webových stránkách a dalších informačních médiích, pokud byly připraveny nebo publikovány třetími stranami.

Pokud si přejete změnit svou rezervaci, uděláme vše pro to, abychom změnu provedli, ale nejsme povinni tak učinit. Pokud je změnu možné provést, zašleme vám fakturu za náklady na změny. Tato faktura musí být zaplacena, aby byla změna potvrzena. Pokud zrušíte rezervaci do 14 dnů od data odjezdu, přijdete o celý rezervační poplatek. Když jsou změny nebo upgrady provedeny bez účasti Bookatrekking.com, veškeré závazky Bookatrekking.com týkající se rezervace zanikají.

Pokud bude nutné změnit vaši rezervovanou cestu, budeme vás informovat co nejdříve. Pokud se jedná o drastickou změnu, která výrazně snižuje kvalitu vaší cesty, Bookatrekking.com navrhne odpovídající úpravu ceny cesty. V tomto případě se můžete také rozhodnout zrušit cestovní smlouvu bez poplatku.

Pokud je změna mimo naši kontrolu (např. horská chata není přístupná kvůli špatnému počasí), nemůžeme za to nést odpovědnost a nebude poskytnuta žádná náhrada. Samozřejmě uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám nabídli vhodnou alternativu.

V případě vyšší moci (přírodní katastrofa, COVID-19, obtěžování, nepokoje nebo hrozba války) můžeme cestu zrušit bez kompenzace. Náklady jsou zcela na vaší straně a mohou být uplatněny z vašeho vlastního cestovního nebo storno pojištění.

Cestovní pojištění je povinné. Cestovní pojištění by mělo alespoň pokrývat lékařské výdaje, včetně repatriace, úmrtí a osobního zranění a ztráty nebo poškození osobního majetku, osobní odpovědnosti a právních výdajů. Ujistěte se, že vaše cestovní pojištění pokrývá všechny aktivity, které plánujete provádět, včetně nebezpečných nebo neobvyklých aktivit, jako je lezení, skákání z útesu, chůze ve vysoké nadmořské výšce, pěší turistika nebo jízda na kole na nerovném, nezpevněném nebo rizikovém terénu. Doporučuje se uzavřít pojištění storna.

Vy a vaši spolucestující musíte mít u sebe potřebné cestovní doklady vyžadované pro vaši rezervovanou destinaci. Patří sem platný pas, občanský průkaz, vízum apod. Je to vaše odpovědnost jako cestovatele a všechny možné související náklady jdou na váš účet. Prosím, kontaktujte Bookatrekking.com Trips předem pro podrobné informace o požadovaných dokladech.

Za škody, které vám a vašim spolucestujícím vznikly během výletu s Bookatrekking.com, je odpovědnost omezena na trojnásobek ceny cesty, pokud Bookatrekking.com Trips službu neprovádí sama nebo se nejedná o úmyslnou nedbalost z naší strany. V těchto případech je odpovědnost omezena na částku vyplacenou naším pojišťovatelem.

Vy a vaši spolucestující jste zodpovědní za dodržování všech místních (bezpečnostních) opatření a předpisů. V případě, že nedodržíte místní předpisy, Bookatrekking.com Trips nenese žádnou odpovědnost za jakékoli škody způsobené vám nebo komukoli jinému. Volitelné aktivity, exkurze nebo služby, které nejsou součástí rezervace, jsou zcela na vaše vlastní riziko.

Pokud máte stížnost na výlet nabízený společností Bookatrekking.com Trips, dejte nám prosím vědět co nejdříve e-mailem: support@bookatrekking.com. Odpovíme do 14 dnů. Jakákoli kompenzace nikdy nepřesáhne celkovou částku za cestu.

Na všechny naše smlouvy a na použitelnost a obsah těchto všeobecných podmínek se vztahuje nizozemské právo.