Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Yksityisyys


Tässä tietosuojalausunnossa Bookatrekking B.V. selittää, mitä tietoja sinulta kuluttajana vaaditaan, mihin tarkoitukseen Bookatrekking B.V. käsittelee näitä tietoja ja millä tavalla nämä tiedot tallennetaan. Lisäksi se selittää, kuinka voit käyttää, muuttaa tai poistaa tietojasi.

Henkilötiedot


Henkilötiedot sisältävät: etu- ja sukunimen, sähköpostiosoitteen, asuinpaikan, asuinmaan ja puhelinnumeron.

Kun vierailet verkkosivustolla, Bookatrekking B.V. käsittelee vain IP-osoitteesi.

Kun teet varauksen, Bookatrekking B.V. käsittelee IP-osoitteesi, etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, asuinpaikkasi, asuinmaasi ja puhelinnumerosi.

IP-osoitteet, laitetunnukset ja istuntokoekit kerätään, jotta Bookatrekking B.V. voi kerätä tilastotietoja verkkosivuston käytöstä.

Bookatrekking B.V. kerää ja käsittelee vain ne henkilötiedot, joita se tarvitsee. Käsittely yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti tarkoittaa; mitä tahansa toimenpidettä henkilötietojen suhteen, kuten keräämistä, tallentamista, säilyttämistä ja toimittamista.

Varaustietosi ovat tärkeitä, jotta yhteys sinun ja valitsemasi vaellusyrityksen välillä voidaan luoda.

Sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi pyydetään, jotta kyseinen vaellusyritys voi ottaa sinuun yhteyttä ja pitää sinut ajan tasalla varauksesi tilasta ja mahdollisista muutoksista.

Henkilötietosi välitetään valitsemallesi vaellusyritykselle.

Bookatrekking B.V. voi ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse pyytääkseen palautetta palveluista, joita olet saanut meiltä, jotta voimme kerätä palautettasi ja parantaa palveluitamme (’Tarkoitus’). Käytämme ulkopuolista yritystä, Trustpilot A/S:ää (’Trustpilot’), palautteesi keräämiseen. Tämä tarkoittaa, että tätä Tarkoitusta varten jaamme nimesi, sähköpostiosoitteesi ja viitenumerosi Trustpilotille. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Trustpilot käsittelee tietojasi, löydät yrityksen tietosuojakäytännön täältä.

Jos tietojasi tarvitsee vaihtaa kolmannen osapuolen kanssa, joka ei ole edellä mainittu, lupaasi pyydetään aina. Jos Bookatrekking B.V:llä on lakisääteinen velvollisuus toimittaa tietoja, tietojasi käsitellään tämän lakisääteisen velvollisuuden puitteissa.

Lainsäädäntö

Bookatrekking B.V. voi kerätä, käyttää, tallentaa ja/tai jakaa tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, jos Bookatrekking B.V. katsoo, että se on tarpeellista:

  • sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti, oikeudenkäynneissä tai oikeusviranomaisten pyynnöstä;
  • ylläpitääkseen Bookatrekking B.V:n soveltamia ehtoja, mukaan lukien mahdollisten ehtojen rikkomusten tutkiminen;
  • havaita, tutkia, estää ja torjua laittomia toimintoja, turvallisuus- tai teknisiä ongelmia;
  • suojellakseen Bookatrekking B.V:n ja kolmansien osapuolien oikeuksia, omaisuutta ja turvallisuutta.

Säilytys

Jos teet varauksen kanssamme, tallennamme tietosi turvalliselle palvelimelle. Vain valtuutetuilla työntekijöillä on pääsy tietoihisi. Kyseiset työntekijät ovat kaikki sitoutuneet sopimukseen salassapitovelvollisuudesta.

Bookatrekking B.V. ei koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Evästeet

Bookatrekking B.V. kerää ja analysoi tietoja tämän verkkosivuston käytöstä.

Säilytysaika

Bookatrekking B.V:n keräämiä henkilötietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten ne on kerätty ja joita varten niitä käytetään. Kerättyjen tietojen säilytysaika päättyneiden varausten osalta on enintään 6 kuukautta varauspäivästä.

Pääsy henkilötietoihin, niiden muuttaminen ja poistaminen

Pyynnöstäsi Bookatrekking B.V. toimittaa sinulle yhteenvedon Bookatrekking B.V:n tiedossa olevista tiedoista sinusta. Bookatrekking B.V. poistaa tietosi tietokannasta pyynnöstäsi (kirjallisesti), edellyttäen että olet täyttänyt (taloudelliset) velvoitteesi.

Muokkaa tietosuojaselostetta

Bookatrekking B.V. voi muuttaa tätä tietosuojaselostetta tulevaisuudessa. Tärkeistä ja/tai radikaaleista muutoksista ilmoitetaan selkeästi. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta, ota meihin yhteyttä osoitteessa contact@bookatrekking.com.

Usein kysytyt kysymykset

  • Onko maksuni Bookatrekking.com-sivustolle turvallinen?

  • Maksan nyt talletuksen. Mitä tapahtuu seuraavaksi?

  • Entä loppuosa maksusta?

  • Haluan maksaa koko summan etukäteen. Onko tämä mahdollista?

  • Mitä tapahtuu varauksen jälkeen?

  • Voinko muuttaa varaustani?

  • Kuinka peruutan varaukseni?

Tietoa meistä

Bookatrekking.com-sivustolla löydät vaelluksen, joka tekee elämästäsi unohtumattoman. Halusitpa sitten tutkia Inca Trail -reittiä tai kiivetä Kilimanjarolle. Bookatrekking.com tarjoaa laajan ja monipuolisen valikoiman ensiluokkaisia vaelluksia. Täällä ei anneta vääriä lupauksia. Läpinäkyvät hinnat ja varaukset vahvistetaan välittömästi. Löydä, vertaa, varaa ja vaella!
Lue lisää meistä
Tietoa meistä