Condizioni di prenotazione Bookatrekking.com Trips BV

Se stai cercando una vacanza a piedi in Europa, prenotare un alloggio lungo il percorso può talvolta essere una sfida. Quando prenoti un viaggio con Bookatrekking.com Trips, ci occupiamo noi di questo per te. Bookatrekking.com Trips è responsabile delle informazioni, della prenotazione e del pagamento dell'alloggio lungo il percorso di escursione scelto.

Come descritto sopra, siamo obbligati e responsabili della sistemazione lungo il percorso. Forniamo anche un itinerario. Questo si basa sulle nostre esperienze, quelle dei nostri clienti o quelle dei nostri partner o delle autorità locali come l'Ufficio Informazioni Turistiche della zona interessata. Questo percorso può differire dal percorso 'migliore da seguire' a causa del passare del tempo, errori imprevisti, condizioni meteorologiche o preferenze personali. Scegliere e seguire il percorso in questo viaggio è in ultima analisi una tua scelta e responsabilità.

La legge si riferisce alle 'aspettative che il viaggiatore può ragionevolmente avere sulla base del contratto'. Con i viaggi di Bookatrekking.com prenoti un alloggio lungo un percorso di cammino avventuroso e ciò comporta inevitabilmente un rischio personale. Potrebbe essere che le condizioni meteorologiche locali (ad es. nevicate in montagna) o altre circostanze impreviste richiedano di cambiare il tuo percorso di escursione. L'influenza che ciò ha sul tuo percorso di cammino è un rischio e una tua responsabilità come viaggiatore.

Bookatrekking.com Trips ha la sua sede legale a Breukelen, nei Paesi Bassi, ed è registrata presso la Camera di Commercio olandese con il numero 71743650. Questi termini e condizioni si applicano ai viaggi offerti da Bookatrekking.com Trips.

Sul sito web [] puoi effettuare una prenotazione per uno dei viaggi offerti sulla piattaforma Bookatrekking.com Trips. Dopo aver completato il modulo di prenotazione e pagato un deposito, viene effettuata una prenotazione con Bookatrekking.com Trips.

Dopo aver effettuato la tua prenotazione, è necessario un po' di tempo per confermare il tuo viaggio. Questo perché le varie strutture ricettive devono essere verificate per la disponibilità nelle date che hai prenotato. Ciò richiede circa 7 giorni, a volte di più. Le sistemazioni menzionate nell'offerta possono variare in base alla disponibilità, ma saranno di qualità equivalente. Se possiamo fissare le date desiderate ti invieremo una conferma di prenotazione via e-mail e la prenotazione sarà definitiva.

Nel caso non fosse possibile prenotare tutto per le date prenotate, cercheremo date alternative di comune accordo con te, il viaggiatore. Se anche queste date non fossero possibili, allora il viaggio non potrà avere luogo e ci sarà un rimborso completo del deposito.

Quando si riserva l'alloggio o un tipo di alloggio per le date scelte, può verificarsi una variazione di prezzo fino a € 100,00 per persona per prenotazione: Questo può accadere quando la prima scelta non è disponibile *Su [] sono offerti anche viaggi di altri fornitori. Naturalmente, le condizioni di viaggio di Bookatrekking.com Trips non si applicano a questi viaggi.

Su Bookatrekking.com puoi trovare e confrontare le avventure dei tuoi sogni. Questo trekking è quello giusto per te? In tal caso, puoi procedere con la tua prenotazione. Su Bookatrekking.com effettui un deposito del 30% dell'importo totale. Nel caso di questo trekking, verificheremo la disponibilità presso le rispettive strutture ricettive per te. Ci sono due possibili esiti:

√ C'è disponibilità

Procederemo e organizzeremo tutto il necessario per il tuo viaggio. Una volta confermato, ti invieremo una conferma e la tua guida personale per l'escursionismo. Il restante 70% deve essere pagato almeno due (2) settimane prima dell'inizio del trekking.

X Non c'è disponibilità

Se non c'è disponibilità, cercheremo altre date di inizio o un altro trekking di comune accordo con te. Non ci sono altre opzioni per te? Allora il tuo deposito del 30% ti sarà rimborsato.

Politica di Cancellazione

Puoi cancellare la tua prenotazione per il trekking senza alcun costo se ci notifichi almeno 14 giorni prima della data di partenza programmata. Se cancelli entro 14 giorni dalla tua data di inizio, perderai l'intero importo della prenotazione. Ti preghiamo di contattarci per organizzare la tua cancellazione.

Dopo una prenotazione definitiva, riceverai tutte le informazioni necessarie per il tuo viaggio prenotato il prima possibile (non oltre 7 giorni prima della data di partenza). Spesso si tratta di un ampio documento di viaggio con i dettagli della prenotazione degli hotel, possibili indicazioni e altre informazioni utili messe a disposizione da terzi, come l'ufficio turistico locale. In alcuni casi, i documenti pertinenti con le informazioni sono disponibili per te sul posto, ad esempio presso l'ufficio turistico locale. Il percorso da seguire è in ultima analisi tua responsabilità come viaggiatore.

Bookatrekking.com Trips non si assume la responsabilità delle informazioni generali contenute in foto, opuscoli, pubblicità, siti web e altri media informativi, se sono stati preparati o pubblicati da terzi.

Se desideri modificare la tua prenotazione, faremo del nostro meglio per effettuare la modifica, ma non siamo obbligati a farlo. Se la modifica può essere effettuata, ti invieremo una fattura per il costo delle modifiche. Questo deve essere pagato per confermare la modifica. Se annulli entro 14 giorni dalla data di partenza, perderai l'intera quota di prenotazione. Quando vengono effettuate modifiche o aggiornamenti senza il coinvolgimento di Bookatrekking.com, tutti gli obblighi di Bookatrekking.com relativi alla prenotazione decadono.

Se è necessario modificare il viaggio prenotato, vi informeremo il prima possibile. Se si tratta di un cambiamento drastico che riduce significativamente la qualità del vostro viaggio, Bookatrekking.com farà una proposta adeguata per ridurre il prezzo del viaggio. In questo caso, potete anche scegliere di annullare il contratto di viaggio senza alcun costo.

Se il cambiamento è al di fuori del nostro controllo (ad esempio, un rifugio di montagna non è accessibile a causa del maltempo), non possiamo essere ritenuti responsabili per questo e non verrà dato alcun rimborso. Naturalmente, faremo tutto il possibile per offrirvi un'alternativa adeguata.

In caso di Forza Maggiore (disastro naturale, COVID-19, molestie, sommosse o minaccia di guerra) possiamo annullare il viaggio senza indennizzo. I costi sono interamente a vostro carico e possono essere richiesti dalla vostra assicurazione di viaggio o annullamento.

L'assicurazione di viaggio è obbligatoria. Al minimo, l'assicurazione di viaggio dovrebbe coprire le spese mediche, incluse il rimpatrio, la morte e lesioni personali e la perdita o danneggiamento di proprietà personale, responsabilità personale e spese legali. Assicurati che la tua assicurazione di viaggio copra tutte le attività che prevedi di intraprendere, inclusi attività pericolose o insolite come arrampicata, salto da scogli, camminata in altitudine, escursionismo o ciclismo su terreni disuguali, non asfaltati o rischiosi. È consigliato stipulare un'assicurazione di cancellazione.

Voi e i vostri compagni di viaggio dovete essere in possesso dei documenti di viaggio necessari richiesti per la vostra destinazione prenotata. Questi includono un passaporto valido, carta d'identità, visto, ecc. Questa è la vostra responsabilità come viaggiatori, e tutti i possibili costi associati sono a vostro carico. Si prega di contattare Bookatrekking.com Trips in anticipo per informazioni dettagliate sui documenti richiesti.

Per i danni subiti da te e dai tuoi compagni di viaggio durante un viaggio con Bookatrekking.com, la responsabilità è limitata a tre volte il prezzo del viaggio, a meno che Bookatrekking.com Trips non esegua il servizio direttamente o si tratti di negligenza deliberata da parte nostra. In questi casi, la responsabilità è limitata all'importo pagato dal nostro assicuratore

Tu e i tuoi compagni di viaggio siete responsabili del rispetto di tutte le misure e le normative locali (di sicurezza). Nel caso in cui non rispettiate le normative locali, Bookatrekking.com Trips non è in alcun modo responsabile per eventuali danni causati a te o a chiunque altro. Le attività opzionali, le escursioni o i servizi che non fanno parte della prenotazione sono interamente a tuo rischio.

Se hai un reclamo riguardo al viaggio offerto da Bookatrekking.com Trips, ti preghiamo di comunicarcelo il prima possibile via e-mail: support@bookatrekking.com. Risponderemo entro 14 giorni. Eventuali compensazioni non supereranno mai la somma totale del viaggio.

Il diritto olandese si applica a tutti i nostri accordi e all'applicabilità e al contenuto di queste condizioni generali.