Bokningsvillkor för Bookatrekking.com Trips BV

Om du letar efter en vandringssemester i Europa kan det ibland vara en utmaning att boka boende längs vägen. När du bokar en resa med Bookatrekking.com Trips, tar vi hand om detta åt dig. Bookatrekking.com Trips ansvarar för informationen, bokningen och betalningen av boendet längs den vandringsled du valt.

Som beskrivet ovan är vi skyldiga och ansvariga för att ordna boendet längs rutten. Vi tillhandahåller också en reseplan. Denna plan baseras på våra egna erfarenheter, våra kunders erfarenheter eller våra partners eller lokala myndigheter som Turistinformationen i det berörda området. Denna rutt kan skilja sig från den "bästa att följa" rutten på grund av tiden som gått, oförutsedda fel, väder eller personliga preferenser. Att välja och följa rutten på denna resa är slutligen ditt val och ansvar.

Lagen hänvisar till "förväntningar som resenären rimligen kan ha på grundval av kontraktet". På Bookatrekking.com bokar du boende längs en äventyrlig vandringsled och detta innebär oundvikligen personlig risk. Det kan vara så att lokala väderförhållanden (t.ex. snöfall i bergen) eller andra oförutsedda omständigheter kräver att du ändrar din vandringsled. Den påverkan detta har på din vandringsled är en risk och ditt ansvar som resenär.

Bookatrekking.com Trips har sitt registrerade kontor i Breukelen i Nederländerna och är registrerat hos nederländska handelskammaren under nummer 71743650. Dessa villkor gäller för de resor som erbjuds av Bookatrekking.com Trips.

På hemsidan []* kan du boka en av Bookatrekking.com Trips resor som erbjuds på den plattformen. När du har fyllt i bokningsformuläret och betalat en deposition, görs en bokning med Bookatrekking.com Trips.

Efter att du har gjort din bokning behövs lite tid för att bekräfta din resa. Detta beror på att olika boenden måste kontrolleras för tillgänglighet för de datum du har bokat. Detta tar cirka 7 dagar, ibland längre. Boendena som nämns i erbjudandet kan variera beroende på tillgänglighet, men kommer att vara av likvärdig kvalitet. Om vi kan ordna önskade datum kommer vi att skicka en bokningsbekräftelse via e-post och bokningen blir definitiv.

Om det inte är möjligt att boka allt för de bokade datumen kommer vi att leta efter alternativa datum i samråd med dig som resenär. Om dessa datum inte heller är möjliga kan resan inte genomföras och det kommer att ske en full återbetalning av depositionen.

När du reserverar boende eller en boendetyp för dina valda datum kan det förekomma en prisvariation på upp till € 100,00 per person per bokning: Detta kan vara fallet när första valet inte är tillgängligt. *På [] erbjuds även resor från andra arrangörer. Naturligtvis gäller inte resevillkoren för Bookatrekking.com Trips för dessa resor.

På Bookatrekking.com kan du hitta och jämföra äventyren i dina drömmar. Är denna vandring din matchning? I så fall kan du fortsätta med din bokning. På Bookatrekking.com betalar du en deposition på 30% av det totala beloppet. För denna vandring kommer vi att kontrollera tillgängligheten på de respektive boendena åt dig. Det finns två möjliga utfall:

√ Det finns tillgänglighet

Vi går vidare och gör alla nödvändiga arrangemang för din resa. När det är bekräftat skickar vi dig en bekräftelse och din personliga vandringsguide. De återstående 70% måste betalas minst två (2) veckor innan vandringen börjar.

X Det finns ingen tillgänglighet

Om det inte finns tillgänglighet kommer vi att leta efter andra startdatum eller en annan vandring i samråd med dig. Finns det inga andra alternativ för dig? Då kommer din deposition på 30% att återbetalas.

Avbokningspolicy

Du kan avboka din vandring utan kostnad om du meddelar oss minst 14 dagar före den planerade avresa. Om du avbokar inom 14 dagar från din startdatum kommer du att förlora hela beloppet för din bokning. Vänligen kontakta oss för att ordna din avbokning.

Efter en definitiv bokning kommer du att få all nödvändig information för din bokade resa så snart som möjligt (senast 7 dagar före avresedatumet). Detta är ofta ett omfattande resematerial med bokningsdetaljer för hotellen, eventuella vägbeskrivningar och annan användbar information som tillhandahålls av tredje part, såsom den lokala turistbyrån. I vissa fall finns de relevanta dokumenten med information tillgängliga för dig på plats, till exempel på den lokala turistbyrån. Det är slutligen ditt ansvar som resenär att följa den angivna rutten.

Bookatrekking.com Trips tar inte ansvar för allmän information som finns i foton, broschyrer, annonser, webbplatser och annan informationsmedia, om de har utarbetats eller publicerats av tredje parter.

Om du vill ändra din bokning kommer vi att göra vårt bästa för att genomföra ändringen, men vi är inte skyldiga att göra det. Om ändringen kan göras kommer vi att skicka dig en faktura för kostnaden för ändringarna. Denna måste betalas för att bekräfta ändringen. Om du avbokar inom 14 dagar före avresedatum förlorar du hela bokningsavgiften. När ändringar eller uppgraderingar görs utan Bookatrekking.coms medverkan löper alla Bookatrekking.coms skyldigheter med avseende på bokningen ut.

Om det är nödvändigt att ändra din bokade resa kommer vi att informera dig så snart som möjligt. Om det är en drastisk förändring som väsentligt minskar kvaliteten på din resa kommer Bookatrekking.com att föreslå en lämplig sänkning av priset på resan. I detta fall kan du också välja att avboka reseavtalet kostnadsfritt.

Om ändringen är utanför vår kontroll (t.ex. att en fjällstuga inte är tillgänglig på grund av dåligt väder) kan vi inte hållas ansvariga för detta och ingen återbetalning kommer att ges. Självklart kommer vi att göra allt vi kan för att erbjuda dig ett lämpligt alternativ.

Vid Force Majeure (naturkatastrof, COVID-19, trakasserier, upplopp eller hot om krig) kan vi ställa in resan utan kompensation. Kostnaderna är helt dina och kan krävas av ditt eget rese- eller avbokningsskydd.

Reseförsäkring är obligatorisk. Minst bör reseförsäkringen täcka medicinska kostnader, inklusive hemtransport, dödsfall och personskador samt förlust eller skada på personlig egendom, personligt ansvar och rättsliga kostnader. Se till att din reseförsäkring täcker alla aktiviteter du planerar att genomföra, inklusive farliga eller ovanliga aktiviteter som klättring, klippdykning, vandring i hög höjd, vandring eller cykling på ojämn, obefäst eller riskfylld terräng. Det rekommenderas att teckna avbeställningsförsäkring.

Du och dina medresenärer måste vara i besittning av de nödvändiga resehandlingar som krävs för din bokade destination. Dessa inkluderar ett giltigt pass, ID-kort, visum, etc. Detta är ditt ansvar som resenär, och eventuella kostnader som kan uppstå är ditt eget ansvar. Vänligen kontakta Bookatrekking.com Trips i förväg för detaljerad information om de krävda dokumenten.

För skador som du och dina medresenärer drabbas av under en resa med Bookatrekking.com är ansvaret begränsat till tre gånger resekostnaden, om inte Bookatrekking.com Trips utför tjänsten själva eller om det handlar om uppsåtlig vårdslöshet från vår sida. I dessa fall är ansvaret begränsat till det belopp som betalats av vår försäkringsgivare.

Du och dina medresenärer är ansvariga för att följa alla lokala (säkerhets)åtgärder och regler. Om du inte följer lokala regler kan Bookatrekking.com Trips inte hållas ansvarigt för eventuella skador som orsakas till dig eller någon annan. Valfria aktiviteter, utflykter eller tjänster som inte ingår i bokningen sker helt på egen risk.

Om du har klagomål om resan som erbjuds av Bookatrekking.com Trips, vänligen låt oss veta så snart som möjligt genom e-post: support@bookatrekking.com. Vi kommer att svara inom 14 dagar. Eventuell kompensation kommer aldrig att överstiga totala resekostnaden.

Holländsk lag gäller för alla våra avtal och för tillämpligheten och innehållet i dessa allmänna villkor och bestämmelser.