Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Trekkingexperten pro Zielort
Kostenlose Stornierung bis zu acht Wochen im Voraus
Schnelle persönliche Beratung

Definitionen

Buchung: Bezieht sich auf den Prozess, bei dem ein Nutzer der Plattform einen Service reserviert, der von einem unserer Partner über unsere Plattform angeboten wird. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf Trekking, Wandern und verwandte Outdoor-Abenteuererlebnisse.

Plattform: Bezieht sich auf die digitale Infrastruktur, die von Bookatrekking.com Trips BV bereitgestellt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Website und alle anderen Online- oder digitalen Werkzeuge und Dienstleistungen, die wir anbieten.

Produkt: Bezieht sich auf jedes Trekking-, Wander- oder andere Outdoor-Abenteuererlebnis, das über Bookatrekking.com Trips BV gelistet, beworben und gebucht werden kann.

Bezüglich dieser Bedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Mit Abschluss Ihrer Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen sowie alle weiteren Bedingungen, die während des Buchungsprozesses bereitgestellt werden. Wenn ein Teil dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar ist (oder ungültig oder nicht durchsetzbar wird), sind Sie dennoch an alle anderen Inhalte dieser Bedingungen gebunden.

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und sonstigen Personen, die auf die Plattformdienste zugreifen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihre Nutzung der Plattformdienste nach einer solchen Änderung stellt Ihre Zustimmung dar, den geänderten Bedingungen zu folgen und an sie gebunden zu sein. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie keinen Zugriff auf die Plattformdienste nehmen oder diese nutzen.

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen

A1. Einleitungsklausel

Bookatrekking.com Trips BV bietet mehrere buchbare Trekkingtouren und ähnliche Produkte über die Website https://bookatrekking.com/de/ an.

Bookatrekking.com ist ein Marktplatz, auf dem Verbraucher auf Anbieter treffen. Bookatrekking.com Trips BV fungiert ausschließlich als Vermittler zwischen dir und dem Trekkingunternehmen oder den Unterkünften. Bookatrekking.com Trips BV ist keine Vertragspartei zwischen dir als Kunde und dem Anbieter und übernimmt daher keine Verantwortung oder Haftung in Bezug auf die Bedingungen dieses Vertrags, weder direkt noch indirekt.

Bookatrekking.com Trips BV ist ein Privatunternehmen mit einem Büro in den Niederlanden, Tesselschadestraat 29, 8913 HA in Leeuwarden und ist bei der Handelskammer in Utrecht unter der Nummer 88753344 registriert.

A2. Anwendbarkeit der Nutzungsbedingungen

Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ zusammen mit unserer „Datenschutzrichtlinie“ sind auf jeder Seite der Website verbindlich. Besucher der Website dürfen die Website nur unter der Bedingung nutzen, dass sie die Nutzungsbedingungen akzeptieren und die Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben. Durch die Nutzung der Website oder eines Teils davon akzeptieren Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und sich an alle Teile davon gebunden fühlen.

A3. Pflichten des Nutzers

Wenn du die Plattformdienste von Bookatrekking.com Trips BV nutzt, hast du als Nutzer bestimmte Verpflichtungen, um einen reibungslosen Ablauf des Buchungsprozesses zu gewährleisten. Bitte lies die folgenden Abschnitte sorgfältig, um diese Verpflichtungen zu verstehen.

A3.1 Genaue Informationen: Als Buchender liegt es in deiner Verantwortung, während des Buchungsprozesses genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf, dein vollständiger gesetzlicher Name, Kontaktdaten und alle anderen Informationen, die zur Vervollständigung deiner Buchung erforderlich sein könnten.

A3.2 Vertretung: Wenn du eine Buchung im Namen anderer Reisender vornimmst, erklärst und gewährleistest du, dass du die rechtliche Befugnis hast, in ihrem Namen zu handeln. Du bist dafür verantwortlich, diese Personen über die Bedingungen und ihre Verpflichtungen zu informieren.

A3.3 Verantwortung für Mitreisende: Als Buchender bist du dafür verantwortlich, dass alle Daten für Mitreisende genau und aktuell sind. Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf, vollständige gesetzliche Namen, Diätvorgaben und alle anderen relevanten Details. Du musst das notwendige Einverständnis der Mitreisenden einholen, um diese Informationen mit uns und unseren Partnern zu teilen. Du bist verantwortlich für etwaige Fehler oder Auslassungen in diesen Informationen.

A3.4 Zahlung: Als Buchender bist du verantwortlich für die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung, sofern nicht anders angegeben. Du stimmst zu, dass alle angegebenen Zahlungsdetails korrekt sind und dass du berechtigt bist, die angegebene Zahlungsmethode zu verwenden.

A3.5 Einhaltung der Bedingungen: Der Buchende ist verpflichtet, alle relevanten Geschäftsbedingungen einzuhalten sowie alle zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, die vom Partner festgelegt sind. Du stimmst auch zu, alle Gesetze, Regeln, Vorschriften oder Einschränkungen zu befolgen, die auf die gebuchten Dienste anwendbar sind.

A3.6 Kommunikation: Es liegt in deiner Verantwortung als Buchender, Bookatrekking.com Trips BV rechtzeitig über Änderungen, Stornierungen oder Bedenken zu informieren.

Bitte denke daran, dass du als Buchender eine wesentliche Rolle dabei spielst, ein reibungsloses, sicheres und angenehmes Erlebnis für alle Reisenden zu gewährleisten. Durch die Annahme dieser Bedingungen verpflichtest du dich, diese Verantwortlichkeiten zu erfüllen. Die Nichterfüllung kann zur Stornierung der Buchung, zum Verlust der Zahlung und zu anderen Konsequenzen führen, die durch die geltenden Gesetze und diese Bedingungen definiert sind.

Der Buchende übernimmt die gesamte Haftung für Schäden oder Verluste, die aus der Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen resultieren, und erklärt sich bereit, Bookatrekking.com Trips BV, seine Partner sowie deren jeweilige Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen freizustellen, die aus solchen Verletzungen entstehen.

A4. Datenschutz

Bitte sieh dir unsere Datenschutzrichtlinie an.

A5. Urheberrecht

Zwischen Ihnen und Bookatrekking.com ist die Website durch Urheberrecht und/oder andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie erwerben keine Rechte an der Website oder an Namen, Handelsnamen und Unterscheidungszeichen jeglicher Art (einschließlich Marken), die auf der Website veröffentlicht werden. Sie dürfen die Website aufrufen und ansehen, aber sie nicht in andere Websites einbinden, kopieren, präsentieren, lizenzieren, veröffentlichen, herunterladen, hochladen, senden oder in irgendeiner anderen Weise ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zugänglich machen.

A6. Garantien

Bookatrekking.com unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um die Richtigkeit der auf oder über die Website veröffentlichten Informationen sicherzustellen, aber Bookatrekking übernimmt keine Garantien. Bookatrekking.com kann jederzeit Korrekturen, Änderungen, Ergänzungen, Verbesserungen und andere Anpassungen an unserer Website und unseren Diensten vornehmen oder die Anzeige oder Bereitstellung von Inhalten oder Funktionen ohne vorherige Ankündigung gegenüber Ihnen als Website-Besucher, Reisender oder Trekkingunternehmen einstellen.

A7. Registrierung

Die Nutzung der Bookatrekking.com-Plattform kann grundsätzlich anonym erfolgen. Bestimmte Arten der Nutzung der Bookatrekking.com-Website, wie z. B. das Tätigen von Buchungen, erfordern jedoch eine Registrierung. Während der Registrierung übermittelt der Nutzer ein elektronisches Registrierungsformular und stimmt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Die Registrierung bei Bookatrekking.com wird erst abgeschlossen, wenn eine Bestätigung an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Eine natürliche Person muss über 18 Jahre alt sein, um sich registrieren zu können.

A8. Weitergabe von Informationen an Dritte

Wenn Sie den Kauf eines auf Bookatrekking.com angebotenen Produkts abschließen, werden einige oder alle der von Ihnen bereitgestellten Daten an den Anbieter dieses Produkts übermittelt, damit der Anbieter die ordnungsgemäße Ausführung des gebuchten Produkts sicherstellen kann. Immer wenn dies von Behörden oder rechtlichen Stellen gefordert wird, wird Bookatrekking.com die angeforderten Informationen zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bereitstellen. Bookatrekking.com behält sich hiermit das Recht vor, solche Daten an Dritte, Behörden usw. zu übermitteln.

A9. Inhalte Dritter & Links zu anderen Websites

Bookatrekking.com übernimmt keine Verantwortung für Inhalte Dritter (einschließlich Aktivitäten, die für Buchungsanfragen verfügbar sind, und Informationen zu solchen Aktivitäten), die auf der Website verfügbar sind, sowie für Inhalte, die mit der Website verlinkt sind oder auf die von ihr aus verwiesen wird. Bookatrekking.com empfiehlt oder unterstützt solche Inhalte nicht und übernimmt keine Haftung dafür. Wenn Bookatrekking.com auf Websites Dritter verlinkt, nutzen Sie diese Websites auf eigenes Risiko. Wir empfehlen, die Richtlinien dieser Websites zu lesen und zu prüfen, wie diese Websites personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Wenn Sie der Meinung sind, dass sich rechtswidrige Inhalte auf der Website befinden, senden Sie bitte eine E-Mail an support@bookatrekking.com.

A10. Reiseversicherung

Reiseversicherung ist verpflichtend. Mindestens sollte die Reiseversicherung medizinische Kosten, einschließlich Rückführung, Tod und Körperverletzung sowie Verlust oder Beschädigung von persönlichem Eigentum, persönliche Haftung und Rechtskosten abdecken. Stellen Sie sicher, dass Ihre Reiseversicherung alle Aktivitäten abdeckt, die Sie planen, einschließlich gefährlicher oder ungewöhnlicher Aktivitäten wie Klettern, Klippenspringen, Gehen in großer Höhe, Wandern oder Radfahren auf unebenem, unbefestigtem oder riskantem Gelände. Es wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

A11. Höhere Gewalt

A11.1. Definition von Höherer Gewalt für Bookatrekking.com: Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird „Höhere Gewalt“ als jedes unvorhersehbare und unüberwindbare Ereignis definiert, das außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt und dessen Folgen auch bei Ergreifung aller angemessenen Maßnahmen nicht hätten vermieden werden können. Dies umfasst unter anderem Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien (wie COVID-19), Krieg, Kriegsdrohungen, zivile Unruhen, unvorhersehbare Einschränkungen durch gesetzliche oder behördliche Vorschriften sowie andere unvorhersehbare äußere Umstände, die die Erfüllung des Vertrags ganz oder teilweise objektiv unmöglich machen.

A11.2. Auswirkungen von Höherer Gewalt: Sollte Bookatrekking.com aufgrund von Höherer Gewalt ganz oder teilweise nicht in der Lage sein, seine Verpflichtungen im Rahmen einer Buchung zu erfüllen:

  1. Bookatrekking.com wird den Kunden so schnell wie möglich über die Art und das Ausmaß des Ereignisses der Höheren Gewalt informieren.
  2. Weder Bookatrekking.com noch der Kunde gelten als vertragsbrüchig und sind nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen im Rahmen der Buchung aufgrund des Ereignisses der Höheren Gewalt haftbar.
  3. Bookatrekking.com behält sich das Recht vor, Trekkings oder Dienstleistungen zu verschieben oder abzusagen. Bei einer Absage aufgrund von Höherer Gewalt hat der Kunde jedoch keinen Anspruch auf Entschädigung von Bookatrekking.com.

A11.3. Finanzielle Auswirkungen und Verantwortlichkeiten: Im Falle einer Verzögerung, Störung oder Absage aufgrund von Höherer Gewalt:

  1. Alle zusätzlichen Kosten oder Ausgaben, die durch die Verzögerung oder Störung entstehen, trägt allein der Kunde.
  2. Den Kunden wird dringend empfohlen, eine umfassende Reise- und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, die die Risiken im Zusammenhang mit Ereignissen Höherer Gewalt abdeckt. Grundsätzlich sind alle durch solche Ereignisse entstandenen Kosten oder Verluste vom Kunden zu tragen und können über deren eigene Versicherung geltend gemacht werden.

A12. Haftung des Reisenden

Du und deine Mitreisenden seid dafür verantwortlich, alle lokalen (Sicherheits-)Maßnahmen und Vorschriften einzuhalten. Solltet ihr die lokalen Vorschriften nicht befolgen, ist Bookatrekking.com Trips BV in keiner Weise haftbar für jeglichen Schaden, der euch oder anderen entsteht. Optionale Aktivitäten, Ausflüge oder Dienstleistungen, die nicht Teil der Buchung sind, erfolgen auf eigenes Risiko. Wenn du gegen diese Bedingungen oder die des Dienstleisters verstößt, übernehmen wir keine Kosten.

A13. Reisedokumente

Sie und Ihre Mitreisenden müssen im Besitz der notwendigen Reisedokumente für Ihr gebuchtes Reiseziel sein. Dazu gehören ein gültiger Reisepass, Personalausweis, Visum usw. Dies liegt in Ihrer Verantwortung als Reisender, und alle damit verbundenen Kosten gehen zu Ihren Lasten. Bitte kontaktieren Sie Bookatrekking.com im Voraus, um detaillierte Informationen zu den erforderlichen Dokumenten zu erhalten.

A14. Anwendbares Recht

Die Nutzung dieser Website und der Buchungsplattform unterliegt niederländischem Recht. Alle Streitigkeiten sind ausschließlich bei einem zuständigen Gericht in Amsterdam, Niederlande, einzureichen.

B. Besondere Geschäftsbedingungen für selbstgeführte Trekkings

B1. Einleitungsklausel

Bei einer selbstgeführten Wandertour ist Bookatrekking.com Trips BV verantwortlich für die Organisation der Unterkünfte entlang der Strecke. Wir stellen auch einen Reiseplan zur Verfügung. Dieser basiert auf unseren eigenen Erfahrungen, denen unserer Kunden oder denen unserer Partner oder lokalen Behörden wie dem Tourismusbüro im betreffenden Gebiet. Diese Route kann aufgrund des Zeitablaufs, unvorhergesehener Fehler, Wetterbedingungen oder persönlicher Vorlieben von der 'am besten zu befolgenden' Route abweichen. Die Wahl und Befolgung der Route auf dieser Reise liegt letztendlich in deiner Verantwortung.

B2. Abenteuerliche Wanderroute

Bei Bookatrekking.com Trips BV buchst du Unterkünfte entlang einer abenteuerlichen Wanderroute, was unvermeidlich persönliche Risiken mit sich bringt. Es kann vorkommen, dass lokale Wetterbedingungen (z.B. Schneefall in den Bergen) oder andere unvorhergesehene Umstände eine Änderung deiner Wanderroute erfordern. Der Einfluss, den dies auf deine Wanderroute hat, ist ein Risiko und deine Verantwortung als Reisender.

B3. Buchungsrichtlinie

Auf der Website von Bookatrekking.com kannst du eine Buchung für eine der von Bookatrekking.com Trips BV angebotenen Reisen auf dieser Plattform vornehmen. Nach dem Ausfüllen des Buchungsformulars und der Zahlung einer Anzahlung wird eine Buchung bei Bookatrekking.com Trips BV vorgenommen.

Nachdem du deine Buchung gemacht hast, wird etwas Zeit benötigt, um deine Reise zu bestätigen. Dies liegt daran, dass die verschiedenen Unterkünfte auf Verfügbarkeit für die von dir gebuchten Daten überprüft werden müssen. Das dauert etwa 7 Tage, manchmal länger. Die in dem Angebot genannten Unterkünfte können je nach Verfügbarkeit variieren, werden aber von gleichwertiger Qualität sein. Wenn wir die gewünschten Daten festlegen können, senden wir dir eine Buchungsbestätigung per E-Mail und die Buchung wird endgültig.

Sollte es nicht möglich sein, alles für die gebuchten Daten zu buchen, suchen wir in Absprache mit dir, dem Reisenden, nach alternativen Daten. Sollten auch diese Daten nicht möglich sein, kann die Reise nicht stattfinden und es erfolgt eine vollständige Rückerstattung der anfänglichen Zahlung.

Bei der Reservierung der Unterkunft oder einer Unterkunftsart für deine gewählten Daten kann es zu einer Preisänderung von bis zu € 100,00 pro Person pro Buchung kommen: Dies kann der Fall sein, wenn die erste Wahl nicht verfügbar ist.

Wir haben das Recht, dich daran zu hindern, Buchungen vorzunehmen oder bereits von dir getätigte Buchungen zu stornieren, natürlich werden wir dies nur tun, wenn es nach unserem Ermessen einen guten Grund dafür gibt.

B4. Zahlung

Auf Bookatrekking.com kannst du die Abenteuer deiner Träume finden und vergleichen. Ist dieses Trekking dein Match? In diesem Fall kannst du mit deiner Buchung fortfahren. Bei Bookatrekking.com kannst du dich entscheiden, eine Anzahlung zu leisten oder die volle Zahlung zu tätigen. Im Falle dieses Treks überprüfen wir die Verfügbarkeit in den jeweiligen Unterkünften für dich. Es gibt zwei mögliche Ergebnisse:

B5.1. Es gibt Verfügbarkeit

Wir machen alle notwendigen Arrangements für deine Reise. Sobald bestätigt, senden wir dir eine Bestätigung und deinen persönlichen Wanderführer. Jeglicher ausstehender Betrag muss mindestens acht (8) Wochen vor Beginn des Trekkings bezahlt werden. Wenn der ausstehende Betrag bis zu diesem Termin nicht bezahlt wird, behält sich Bookatrekking.com Trips BV das Recht vor, deine Buchung zu stornieren, und die anwendbaren Stornogebühren gemäß unserer Stornierungsrichtlinie gelten.

B5.2. Es gibt keine Verfügbarkeit

Falls keine Verfügbarkeit besteht, suchen wir nach anderen Startterminen oder einem anderen Trekking in Absprache mit dir. Gibt es keine anderen Optionen für dich? Dann wird deine anfängliche Zahlung erstattet.

B5. Stornierungsrichtlinie

Du kannst deine Trekking-Reservierung kostenlos stornieren, wenn du uns mindestens 8 Wochen (56 Tage) vor dem geplanten Abreisedatum benachrichtigst. Wenn du innerhalb von 8 Wochen vor deinem Startdatum stornierst, gelten die folgenden Stornogebühren:

  • Stornierung zwischen 8 und 6 Wochen (56 bis 42 Tage) vor der Abreise: Es werden 30% des Gesamtbuchungsbetrags berechnet.
  • Stornierung zwischen 6 und 4 Wochen (42 bis 28 Tage) vor der Abreise: Es werden 50% des Gesamtbuchungsbetrags berechnet.
  • Stornierung zwischen 4 und 2 Wochen (28 bis 14 Tage) vor der Abreise: Es werden 75% des Gesamtbuchungsbetrags berechnet.
  • Stornierung innerhalb von 2 Wochen (14 Tage) vor dem Startdatum: Es werden 100% des Gesamtbuchungsbetrags berechnet.

Bitte kontaktiere uns, um deine Stornierung zu arrangieren. Wenn du deine Buchung ändern möchtest, werden wir unser Bestes tun, um die Änderung zu ermöglichen, sind jedoch nicht verpflichtet, dies zu tun. Wenn eine Änderung möglich ist, erhältst du eine Rechnung für alle zusätzlichen Kosten, die durch die Änderungen entstehen. Diese Rechnung muss bezahlt werden, um die Änderungen zu bestätigen. Wenn du innerhalb von 8 Wochen vor deinem Abreisedatum stornierst, fällt die entsprechende Stornogebühr (wie oben beschrieben) an. Wenn Änderungen oder Upgrades ohne die Beteiligung von Bookatrekking.com Trips BV vorgenommen werden, erlöschen alle Verpflichtungen von Bookatrekking.com Trips BV in Bezug auf die Buchung.

B6. Änderungen und Stornierung durch Bookatrekking.com Trips BV

Wenn es notwendig ist, Ihre gebuchte Reise zu ändern, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Sollte es sich um eine wesentliche Änderung handeln, die die Qualität Ihrer Reise erheblich mindert, wird Bookatrekking.com einen angemessenen Vorschlag zur Reduzierung des Reisepreises machen. In diesem Fall können Sie auch wählen, den Reisevertrag kostenlos zu stornieren.

Wenn die Änderung außerhalb unserer Kontrolle liegt (z. B. wenn eine Berghütte aufgrund schlechten Wetters nicht zugänglich ist), können wir dafür nicht verantwortlich gemacht werden, und es erfolgt keine Rückerstattung. Natürlich werden wir unser Bestes tun, um Ihnen eine passende Alternative anzubieten.

B7. Informationen

Nach einer endgültigen Buchung erhalten Sie alle notwendigen Informationen für Ihre gebuchte Reise so schnell wie möglich (spätestens 7 Tage vor dem Abreisedatum). Dies ist oft ein umfangreiches Reisedokument mit den Buchungsdetails der Unterkünfte, möglichen Wegbeschreibungen und anderen nützlichen Informationen, die von Dritten, wie z. B. dem örtlichen Touristenbüro, zur Verfügung gestellt werden. In einigen Fällen sind die relevanten Dokumente mit Informationen vor Ort für Sie verfügbar, beispielsweise im örtlichen Touristenbüro. Die Verantwortung für die einzuhaltende Route liegt letztlich bei Ihnen als Reisendem.

B8. Beschwerden

Wenn du eine Beschwerde über die von Bookatrekking.com Trips BV angebotene Reise hast, lass es uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail wissen: support@bookatrekking.com. Wir werden innerhalb von 6 Tagen antworten. Jegliche Entschädigung wird niemals die gesamte Reisesumme übersteigen.

C. Besondere Geschäftsbedingungen für geführte Trekkings

C1. Einleitungsklausel

Bookatrekking.com Trips BV arbeitet eng mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, um eine breite Palette von Trekking-, Wander- und verwandten Outdoor-Abenteuererlebnissen anzubieten. Während unsere Partner für die operative Durchführung verantwortlich sind, sorgen wir gemeinsam mit ihnen für einen nahtlosen Buchungsprozess und erstklassigen Service. Wir bieten ein einheitliches Produkt, das unser Fachwissen mit dem unserer lokalen Partner kombiniert.

C2. Buchungsrichtlinie

Auf der Website von Bookatrekking.com kannst du eine Buchung für eine der von Bookatrekking.com Trips BV angebotenen Reisen auf dieser Plattform vornehmen. Sobald du eine Anzahlung leistest, wird deine Buchung getätigt, du erhältst eine Zahlungsbestätigung und die Verfügbarkeit wird erneut überprüft. Sobald dein Trek bestätigt ist, erhältst du eine Buchungsbestätigung mit allen Trekking- und Kontaktdetails.

Sollte es nicht möglich sein, alles für die gebuchten Daten zu organisieren, werden wir in Absprache mit dir, dem Reisenden, nach alternativen Daten suchen. Sollten auch diese Daten nicht möglich sein, kann die Reise nicht stattfinden und es gibt eine vollständige Rückerstattung der anfänglichen Zahlung.

C3. Zahlung

Auf Bookatrekking.com kannst du die Abenteuer deiner Träume finden und vergleichen. Ist dieses Trekking dein Match? In diesem Fall kannst du mit deiner Buchung fortfahren. Bei Bookatrekking.com kannst du wählen, ob du eine Anzahlung leisten oder die volle Zahlung vornehmen möchtest. Danach überprüfen wir die Verfügbarkeit der jeweiligen geführten Reise für dich. Es gibt zwei mögliche Ergebnisse:

B5.1. Es gibt Verfügbarkeit

Wir gehen voran und treffen alle notwendigen Vorkehrungen für deine Reise. Sobald bestätigt, senden wir dir eine Bestätigung zu. Jeder ausstehende Betrag muss mindestens acht (8) Wochen vor Beginn des Trekkings bezahlt werden. Wenn der ausstehende Betrag nicht bis zu diesem Termin bezahlt wird, behält sich Bookatrekking.com Trips BV das Recht vor, deine Buchung zu stornieren, und die anwendbaren Stornierungsgebühren gemäß unserer Stornierungsrichtlinie kommen zur Anwendung.

B5.2. Es gibt keine Verfügbarkeit

Wenn es keine Verfügbarkeit gibt, suchen wir nach anderen Startdaten oder einem anderen Trekking in Absprache mit dir. Gibt es keine anderen Optionen für dich? Dann wird deine anfängliche Zahlung zurückerstattet.

C4. Stornierungsrichtlinie

Sie können Ihre Trekking-Reservierung kostenlos stornieren, wenn Sie uns mindestens 8 Wochen (56 Tage) vor dem geplanten Abreisedatum benachrichtigen. Wenn Sie innerhalb von 8 Wochen vor Ihrem Startdatum stornieren, gelten die folgenden Stornogebühren:

  • Stornierung zwischen 8 und 6 Wochen (56 bis 42 Tage) vor der Abreise: 30 % des gesamten Buchungsbetrags werden berechnet.
  • Stornierung zwischen 6 und 4 Wochen (42 bis 28 Tage) vor der Abreise: 50 % des gesamten Buchungsbetrags werden berechnet.
  • Stornierung zwischen 4 und 2 Wochen (28 bis 14 Tage) vor der Abreise: 75 % des gesamten Buchungsbetrags werden berechnet.
  • Stornierung innerhalb von 2 Wochen (14 Tage) vor dem Startdatum: 100 % des gesamten Buchungsbetrags werden berechnet.

Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Stornierung zu veranlassen. Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, werden wir unser Bestes tun, um die Änderung zu ermöglichen, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Sollte eine Änderung möglich sein, erhalten Sie eine Rechnung für alle durch die Änderungen entstandenen zusätzlichen Kosten. Diese Rechnung muss bezahlt werden, um die Änderungen zu bestätigen. Wenn Sie innerhalb von 8 Wochen vor Ihrem Abreisedatum stornieren, gilt die entsprechende Stornogebühr (wie oben aufgeführt). Wenn Änderungen oder Upgrades ohne Beteiligung von Bookatrekking.com vorgenommen werden, erlöschen alle Verpflichtungen von Bookatrekking.com in Bezug auf die Buchung.

C5. Haftung

Bookatrekking.com Trips BV arbeitet mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, um ein breites Spektrum an Trekking-, Wander- und Outdoor-Abenteuererlebnissen anzubieten. Während wir diese Erlebnisse kuratieren und verwalten, liegt die operative Durchführung in der Verantwortung unserer Partner. Bookatrekking.com agiert als Vermittler zwischen dir und dem Trekkingunternehmen. Daher sind wir nicht Vertragspartei zwischen dir und dem Anbieter, und unsere Haftung ist auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt.

Bookatrekking.com Trips BV übernimmt keine Verantwortung für Verluste, Verletzungen oder Schäden, die während der Teilnahme an den Trekkingerlebnissen entstehen, die auf eigenes Risiko unternommen werden. Du erkennst an, dass die Teilnahme an solchen Aktivitäten inhärente Risiken birgt und dass du dafür verantwortlich bist, sicherzustellen, dass du angemessen vorbereitet und versichert bist.<./p>

Durch die Nutzung dieser Website stellst du Bookatrekking.com Trips BV von allen Ansprüchen, Klagen, Forderungen, Haftungen, Kosten und Ausgaben frei, die sich aus deiner Nutzung der Website oder der damit verbundenen Dienstleistungen Dritter ergeben. Bookatrekking.com haftet nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, die sich aus deiner Nutzung der Website oder aus dem Vertrauen auf deren Inhalte ergeben.

Ist etwas noch unklar oder haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns bitte unter support@bookatrekking.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.