Persönliche Daten
Zu den persönlichen Daten gehören: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnort, Wohnsitzland und Telefonnummer.
Wann verarbeiten wir persönliche Daten?
- Beim Besuch der Website verarbeitet Bookatrekking.com Trips B.V. nur deine IP-Adresse.
- Bei einer Buchung verarbeitet Bookatrekking.com Trips B.V. deine IP-Adresse, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnort, Wohnsitzland und Telefonnummer.
Websitenutzungsdaten
IP-Adressen, Geräte-ID und Session-Cookies werden gesammelt, damit Bookatrekking.com Trips B.V. statistische Informationen über die Nutzung der Website sammeln kann.
Zweck der Verarbeitung
Bookatrekking.com Trips B.V. sammelt und verarbeitet nur die persönlichen Daten, die benötigt werden. Verarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung bedeutet jede Handlung in Bezug auf persönliche Daten, wie das Sammeln, Aufzeichnen, Speichern und Bereitstellen.
Deine Buchungsdetails sind erforderlich, um den Kontakt zwischen dir und dem von dir gewählten Trekkingunternehmen herzustellen.
Deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden verwendet, damit das entsprechende Trekkingunternehmen dich kontaktieren und dich über den Status deiner Buchung und eventuelle Änderungen informieren kann.
Weitergabe von persönlichen Daten
Deine persönlichen Daten werden mit dem entsprechenden von dir gewählten Trekkingunternehmen geteilt.
Bookatrekking.com Trips B.V. kann dich per E-Mail kontaktieren, um Feedback zu den von dir erhaltenen Dienstleistungen anzufordern, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zu diesem Zweck verwenden wir Trustpilot A/S ("Trustpilot"). Das bedeutet, dass wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Referenznummer mit Trustpilot teilen.
Du kannst mehr darüber lesen, wie Trustpilot deine Daten verarbeitet, in deren
Datenschutzerklärung.
Wenn deine Daten mit einem anderen Dritten als dem oben genannten geteilt werden müssen, wird immer deine Erlaubnis eingeholt. Wenn Bookatrekking.com Trips B.V. eine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten hat, werden deine Daten im Rahmen dieser gesetzlichen Verpflichtung verarbeitet.
Gesetzgebung
Bookatrekking.com Trips B.V. kann Informationen, einschließlich persönlicher Daten, sammeln, verwenden, speichern und/oder teilen, wenn dies als notwendig erachtet wird:
- um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, in rechtlichen Verfahren oder auf Anfrage von Justizbehörden;
- um die von Bookatrekking.com Trips B.V. angewendeten Bedingungen aufrechtzuerhalten, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße gegen diese Bedingungen;
- um illegale Aktivitäten, Sicherheitsvorfälle oder technische Probleme zu erkennen, zu untersuchen, zu verhindern und zu bekämpfen;
- um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Bookatrekking.com Trips B.V. und Dritten zu schützen.
Speicherung
Wenn du bei uns eine Buchung machst, speichern wir deine Daten auf einem sicheren Server. Nur autorisierte Mitarbeiter von Bookatrekking.com Trips B.V. haben Zugriff auf deine Informationen. Diese Mitarbeiter sind vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet.
Bookatrekking.com Trips B.V. verkauft deine persönlichen Daten niemals an Dritte.
Cookies
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Speicherzeitraum
Die von Bookatrekking.com Trips B.V. gesammelten persönlichen Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Zwecke, für die sie gesammelt und verwendet werden, erforderlich ist.
Die Aufbewahrungsfrist für persönliche Daten im Zusammenhang mit abgeschlossenen Buchungen beträgt maximal 6 Monate nach dem Buchungsdatum.
Zugriff auf, Änderung und Löschung von persönlichen Daten
Auf deine Anfrage hin wird dir Bookatrekking.com Trips B.V. einen Überblick über die uns bekannten persönlichen Daten über dich geben.
Bookatrekking.com Trips B.V. wird auf deine schriftliche Anfrage hin deine persönlichen Daten aus seiner Datenbank entfernen, vorausgesetzt, dass alle (finanziellen) Verpflichtungen erfüllt sind.
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