Polityka prywatności

Polityka prywatności
Polityka prywatności
Eksperci trekkingowi na każdą destynację
Darmowa anulacja do dwóch tygodni przed terminem
Szybka osobista porada

W niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności Bookatrekking Trips B.V. wyjaśnia, które informacje o Tobie jako konsumencie są wymagane, w jakim celu Bookatrekking Trips B.V. przetwarza te informacje i w jaki sposób są one przechowywane. Wyjaśnia również, jak możesz uzyskać dostęp do swoich danych, zmienić je lub usunąć.

Dane osobowe

Dane osobowe obejmują: imię i nazwisko, adres e-mail, miejsce zamieszkania, kraj zamieszkania oraz numer telefonu.

Kiedy przetwarzamy dane osobowe?

  • Podczas odwiedzania strony internetowej, Bookatrekking.com Trips B.V. przetwarza jedynie Twój adres IP.
  • Podczas dokonywania rezerwacji, Bookatrekking.com Trips B.V. przetwarza Twój adres IP, imię i nazwisko, adres e-mail, miejsce zamieszkania, kraj zamieszkania oraz numer telefonu.

Dane o użytkowaniu strony internetowej

Adresy IP, identyfikatory urządzeń oraz pliki cookie sesji są zbierane, aby Bookatrekking.com Trips B.V. mogło gromadzić statystyczne informacje o korzystaniu ze strony internetowej.

Cel przetwarzania

Bookatrekking.com Trips B.V. zbiera i przetwarza jedynie dane osobowe, które są niezbędne. Przetwarzanie w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych oznacza jakiekolwiek działanie w odniesieniu do danych osobowych, takie jak zbieranie, rejestrowanie, przechowywanie i udostępnianie.

Twoje dane dotyczące rezerwacji są wymagane do nawiązania kontaktu między Tobą a wybraną przez Ciebie firmą trekkingową.

Twój adres e-mail i numer telefonu są używane, aby odpowiednia firma trekkingowa mogła się z Tobą skontaktować i informować Cię o statusie Twojej rezerwacji i ewentualnych zmianach.

Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe zostaną udostępnione odpowiedniej wybranej przez Ciebie firmie trekkingowej.

Bookatrekking.com Trips B.V. może skontaktować się z Tobą drogą mailową w celu uzyskania opinii na temat otrzymanych usług, aby ulepszyć nasze usługi. W tym celu korzystamy z Trustpilot A/S („Trustpilot”). Oznacza to, że dzielimy się Twoim imieniem, adresem e-mail i numerem referencyjnym z Trustpilot.

Więcej informacji o tym, jak Trustpilot przetwarza Twoje dane, możesz przeczytać w ich Polityce Prywatności.

Jeśli Twoje dane muszą zostać udostępnione innej stronie trzeciej niż wymieniona powyżej, zawsze zostanie poproszona o to Twoja zgoda. Jeśli Bookatrekking.com Trips B.V. ma prawny obowiązek udostępnienia danych, Twoje dane będą przetwarzane w ramach tego obowiązku prawnego.

Legislacja

Bookatrekking.com Trips B.V. może zbierać, używać, przechowywać i/lub udostępniać informacje, w tym dane osobowe, jeśli jest to uznane za konieczne:

  • aby przestrzegać obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w postępowaniach sądowych lub na żądanie organów sądowych;
  • aby utrzymać warunki stosowane przez Bookatrekking.com Trips B.V., w tym badanie ewentualnych naruszeń tych warunków;
  • aby wykrywać, badać, zapobiegać i zwalczać nielegalne działania, incydenty bezpieczeństwa lub problemy techniczne;
  • aby chronić prawa, własność i bezpieczeństwo Bookatrekking.com Trips B.V. oraz osób trzecich.

Przechowywanie

Jeśli dokonasz rezerwacji u nas, przechowujemy Twoje dane na bezpiecznym serwerze. Tylko upoważnieni pracownicy Bookatrekking.com Trips B.V. mają dostęp do Twoich informacji. Ci pracownicy są związani umownym obowiązkiem zachowania poufności.

Bookatrekking.com Trips B.V. nigdy nie sprzedaje Twoich danych osobowych stronom trzecim.

Pliki cookie

Bookatrekking.com Trips B.V. zbiera i analizuje informacje o korzystaniu z tej strony internetowej.

Okres przechowywania

Dane osobowe zbierane przez Bookatrekking.com Trips B.V. nie będą przechowywane dłużej, niż jest to konieczne do celów, dla których są zbierane i używane.

Okres przechowywania danych osobowych związanych z zakończonymi rezerwacjami wynosi maksymalnie 6 miesięcy od daty rezerwacji.

Dostęp do, modyfikacja i usunięcie danych osobowych

Na Twoje żądanie, Bookatrekking.com Trips B.V. dostarczy Ci przegląd danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.

Bookatrekking.com Trips B.V. usunie Twoje dane osobowe z bazy danych na Twoje pisemne żądanie, pod warunkiem, że wszystkie zobowiązania (finansowe) zostały spełnione.

Modyfikacja oświadczenia o prywatności

Bookatrekking.com Trips B.V. może w przyszłości zmienić to oświadczenie o prywatności. Ważne i/lub istotne zmiany zostaną zakomunikowane w sposób jasny.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego oświadczenia o prywatności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem contact@bookatrekking.com.