Dados Pessoais
Dados pessoais incluem: nome e sobrenome, endereço de e-mail, local de residência, país de residência e número de telefone.
Quando processamos dados pessoais?
- Ao visitar o site, a Bookatrekking.com Trips B.V. processa apenas seu endereço IP.
- Ao fazer uma reserva, a Bookatrekking.com Trips B.V. processa seu endereço IP, nome e sobrenome, endereço de e-mail, local de residência, país de residência e número de telefone.
Dados de uso do site
Endereços IP, ID do dispositivo e cookies de sessão são coletados para que a Bookatrekking.com Trips B.V. possa reunir informações estatísticas sobre o uso do site.
Finalidade do processamento
A Bookatrekking.com Trips B.V. coleta e processa apenas os dados pessoais que necessita. Processamento no sentido do Regulamento Geral de Proteção de Dados significa qualquer ação em relação a dados pessoais, como coletar, registrar, armazenar e fornecer.
Os detalhes da sua reserva são necessários para estabelecer contato entre você e a empresa de trekking de sua escolha.
Seu endereço de e-mail e número de telefone são usados para que a empresa de trekking relevante possa contatá-lo e mantê-lo informado sobre o status da sua reserva e quaisquer possíveis alterações.
Compartilhamento de dados pessoais
Seus dados pessoais serão compartilhados com a empresa de trekking relevante de sua escolha.
A Bookatrekking.com Trips B.V. pode contatá-lo por e-mail para solicitar feedback sobre os serviços que você recebeu, a fim de melhorar nossos serviços. Para esse fim, usamos a Trustpilot A/S ("Trustpilot"). Isso significa que compartilhamos seu nome, endereço de e-mail e número de referência com a Trustpilot.
Você pode ler mais sobre como a Trustpilot processa seus dados em sua
Política de Privacidade.
Se seus dados precisarem ser compartilhados com terceiros além dos mencionados acima, sua permissão será sempre solicitada. Se a Bookatrekking.com Trips B.V. tiver uma obrigação legal de fornecer dados, seus dados serão processados no âmbito dessa obrigação legal.
Legislação
A Bookatrekking.com Trips B.V. pode coletar, usar, armazenar e/ou compartilhar informações, incluindo dados pessoais, se isso for considerado necessário:
- para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, em processos legais ou a pedido de autoridades judiciais;
- para manter as condições aplicadas pela Bookatrekking.com Trips B.V., incluindo a investigação de possíveis violações dessas condições;
- para detectar, investigar, prevenir e combater atividades ilegais, incidentes de segurança ou problemas técnicos;
- para proteger os direitos, propriedade e segurança da Bookatrekking.com Trips B.V. e de terceiros.
Armazenamento
Se você fizer uma reserva conosco, armazenamos seus dados em um servidor seguro. Apenas funcionários autorizados da Bookatrekking.com Trips B.V. têm acesso às suas informações. Esses funcionários estão vinculados a uma obrigação contratual de confidencialidade.
A Bookatrekking.com Trips B.V. nunca vende seus dados pessoais a terceiros.
Cookies
A Bookatrekking.com Trips B.V. coleta e analisa informações sobre o uso deste site.
Período de Armazenamento
Os dados pessoais coletados pela Bookatrekking.com Trips B.V. não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais foram coletados e usados.
O período de retenção para dados pessoais relacionados a reservas finalizadas é de no máximo 6 meses após a data da reserva.
Acesso, modificação e exclusão de dados pessoais
A seu pedido, a Bookatrekking.com Trips B.V. fornecerá uma visão geral dos dados pessoais conhecidos por nós sobre você.
A Bookatrekking.com Trips B.V. removerá seus dados pessoais de seu banco de dados a seu pedido por escrito, desde que todas as obrigações (financeiras) tenham sido cumpridas.
Modificação da declaração de privacidade
A Bookatrekking.com Trips B.V. pode alterar esta declaração de privacidade no futuro. Alterações importantes e/ou substanciais serão comunicadas de forma clara.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade, entre em contato conosco através de
contact@bookatrekking.com.
